浅谈早教行业员工高流失率的控制.docVIP

浅谈早教行业员工高流失率的控制 ［摘 要］跳槽，已经成为当前早教行业所面临的重要问题之一，员工跳槽，不仅会增加早教公司的经营成本，造成早教公司资产的流失，而且还会给其他的员工造成心理上的消极影响。在节奏越来越快的现代生活中，员工频繁的流动无疑是在变相地浪费公司的人力、物力和财力，是不可取的。本文对早教行业员工高流失率的原因进行了分析，了解员工的需求，找出有效控制员工流失的办法。 　　［关键词］早教 员工流失 原因 对策。 早教，也叫早期教育，就是开发婴幼儿潜能的教育，为孩子多元智能和健康人格等的培养打下良好的基础。换句话说，早教是在婴孩最敏感最能接受的时期所进行的事半功倍的适时教育。 著名幼儿教育家蒙台梭说：“小孩3岁前所吸收获得的知识，相当于大人拼命学习60年”。 早教中心，是婴幼儿早期教育服务中心等机构的简称。是专门为婴幼儿的父母或家人提供儿早期教育培训指导和帮助的服务机构。现在的早教中心的主要服务对象是孕妇和0-6岁孩子的父母和家人。 科学研究表明，正确的早期教育能够为孩子多元化的大脑发育和健康人格的培养打下良好的基础,现在做的不错的有金马驹科学教养模式。 婴幼儿早教现在已经是必然，也将成为主流，当今世界的绝大多数专家和联合国儿童基金会都认为早教至关重要。让孩子们尽早接受经典的优质早教，天下父母望子成龙的美梦一定会成真。在时期，机遇与挑战。随着业的迅猛发展，业内竞争加剧，间竞争越来越体现为人才、员工整体素质的竞争，而这种竞争实际上是所拥有的人力资本的较量。正常的员工流动可以保证人才的不断更新，但目前我国业员工较高的流动率显然给我国业的整体发展带来了许多不利的影响。 　　一、员工流失对的影响。 　　1.员工的流失会给带来一定的成本损失。 　　招聘、人才培训，都要进行人才资本的，这些投资会随着员工的流失而流入到其他或其他行业。为了维护正常的经营活动，在原有员工流失后，需要重新招聘合适的人才来填补空缺职位，从而需要支付一定的更替成本。 　　2.导致服务质量的下降。 　　经过培训的专业人员，他们具有熟练的技能和，这些都是在日积月累的工作中慢慢形成的。如果他们离开，而新员工又无法达到老员工的水平和，必然引起整个服务质量的下降。 　　3.客源流失。 　　员工流失会造成客源流失。的员工，特别是，他们在接受了的培训和一段时间的工作后，都有了很多固定的，一旦这些员工流失，就意味着也随之消失，这必然会给的经营带来极大的竞争威胁。 　　4.员工的流失会极大地影响士气。 　　一部分员工流失对其他在岗人员的情绪产生比较大的“波及效应”，进而影响到整个酒店员工的士气，部分员工尤其是核心员工的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度产生不利的影响。 　　从另一方面来看，员工流动也有其积极的一面。若流出的是低素质员工，而能够引入高素质员工的话，这种员工流动则无疑有利于的更好地发展。其次，由于新的替代者的介入能够给注入新鲜血液，带来新知识、新观念、新的工作方法和技能，从而能够改进和提高的工作效率。 　　二、员工高流失率的原因。 　　1.人员职业的特殊性，导致人才难求。 一是因为行业，二是行业的职业特点决定了其工作，　　.工作内容与性质。 　　行业从业人员大多是一些思想活跃、人际沟通能力强、性格外向的年轻人，他们中的大多数人对职业从不抱从一而终的思想，一旦碰到条件更好、收入更高，相对更稳定的工作诱惑时即跳槽而去。行业属于服务类行业，普遍认为工作是吃青春饭的行业，在这种观念支配下，员工也很难安心工作，跳槽也就成了他们经常考虑的事。另外，受传统思想观念影响，一些员工认为自己所从事的工作低人一等，因而一旦有机会，他们就会到其它行业中找工作。工作压力大也是导致员工流失的重要因素，许多工资采用考核制度，员工只要犯一点过失，就会扣罚员工的工资或奖金，而且，这使得员工整天工作在一种很大的压力下。长期下来，员工可能会觉得身心俱疲，从而选择离职。 　　.寻求更高的报酬。 　　美国学者阿姆克尼克特和阿利在对员工辞职率的分析中发现，决定雇员自愿离开企业的所有影响中，最重要的影响因素就是相对工资水平。不同规模、档次与经济类型的之间及与其他行业间的报酬差距是客观存在的。一些外资高档员工的收入水平普遍要大大超过；高新技术行业的工资水平又大大高于业。许多员工把支付给自己的报酬的高低作为衡量自身价值的标尺。由此，导致一些员工在寻找到了能够提供更高报酬的企业后，就有可能选择跳槽。 　　 　三、解决员工高流失率的对策分析。 　　.重视员工培训与职业生涯规划。 　　员工为适应快速变化着的环境，需要不断学习和掌握新的知识和技能。为员工制定个人发展计划，协助员工学习各种知识和技能，特别是专业性的知识和技能。通过个人职业发展计划，使每位员工对自己目前所拥有的技能进行评估，并考虑发展的需求，使自己的特长及发