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* 中国移动通信集团福建有限公司 2008.8 全业务运营下随E行业务发展思路 优势 GPRS网络覆盖全,EGRPS也到较高覆盖率。 EGRPS网速优越CDMA1X。根据对部分区域进行网络实测,EDGE使用速率为CDMA1X的1.5倍。 劣势 客户对移动WLAN无线上网业务认知度低。 机会 EGDE网络不断完善,可与WLAN进行捆绑销售。 重组后有线宽带资源增加,TD建设有利于无线宽带概念传播。 新联通尚未提供GPRS无线上网卡,没相应的无线上网套餐。 4000~6000元的笔记本电脑中,80%以上具备内置WLAN功能。 威胁 ”掌中宽带”有一定的市场认知度,天翼通覆盖优势明显。 竞争对手拥有强有力的固话宽带客户群,并已通过捆绑营销的方式为固定宽带客户提供差异化无线宽带服务。 截止7月份,全省随E行套餐收费客户55295户。 随E行套餐:20元(50M)、100元(800M)、200元(2000M)三档,超出流量0.01元/KB,封顶500元。 新电信掌中宽带(CDMA1X)套餐:从48~400元共6档,套餐内单价为0.9~2.4元/小时。超出套餐外省内3.6元/小时,省外6元/小时。同时提供半年638元、全年1300元的套餐通过渠道销售。 随E行基础分析 产品 渠道 传播 落实三项基础工作,发力无线网络市场 随E行推广策略 基础工作一:产品发展策略 随E行产品优化策略 采用按时长计费与流量计费并存并按最优惠计费的原则,提高客户感知 加强EGRPS网络建设,提升无线上网速度及稳定性,提升EGRPS 网络在全业务运营环境下,无线上网的良好感知。 EGDE套餐赠送WLAN上网时长,丰富产品内涵。 根据对手产品设置针对性的资费套餐 省内、外使用流量区隔,降低省内客户门槛 增加半年与全年套餐,有效捆绑高端客户 结合随e行现行包月套餐及竞争对手“掌中宽带”计时包月、包年套餐,经研究决定针对省内随e行无线上网用户提供50元、100元、200元三款分别按流量、按时长的包月套餐,为热衷客户提供100元包的半年、全年套餐。 GPRS 套餐包 按流量计费 按时长计费 赠送 WLAN时长 包年卡 省内 超出流量 省内GPRS时长 超出时长 50元 500M 0.01元/K,封顶500元/月 30小时 0.05元/分钟, 封顶500元/月 10小时 100元 2G 120小时 30小时 半年500元;一年900元 200元 5G 300小时 100小时 随E行产品套餐设计 基础工作一:产品发展策略 备注:省内客户若漫游至省外,按照全国随e行0.01元/K的流量进行计算;若用户同时订购随e行省内套餐包和全国套餐包,系统优先执行省内包,不在省内优惠范围内,将执行全国套餐包; 基础工作二:渠道销售策略 随 E 行渠 道 策 略 自有渠道通过包年套餐低价购买EDGE网卡或预存上网话费送EDGE网卡的形式进行产品促销。 加大与终端产品合作,提供USB/PCMCIA接口的EDGE上网卡,通过补贴并利用终端厂商渠道进行随E行产品销售。 加大返利力度,策反原CDMA1X的经销商渠道,并拓展笔记本经销商等传统IT产品销售渠道。 在自有电子渠道、各大网上交易平台加强宣传与销售。 基础工作三:传播整合策略 随E行传播策略 1、统一主题口号宣传,大规模开展全省统一主题传播。 宣传主题: 随e行,拉近您我的距离,让世界更渺小。 2、以大众媒体为辅,采用分众媒体重点推进 除自有渠道的常规传播外,针对商旅客户、高端个人客户、学生等群体,重点加强机场平面广告、各大写字楼的楼宇广告、互联网广告、专业杂志广告等投放力度。 ①针对商旅人士,可选择商务写字楼电梯内、卫生间内等分众流媒体的方式推广,传播时间点控制在早上7:50-8:50、中午11:50-12:50、下午17:30-18:30之间滚动播放;或者选择一些专业杂志,在上面制作平面宣传单页进行宣传推广; ②针对学生、青年群体可选择互联网、网吧、游戏厅等场所投放互联网活动广告、易拉宝或海报等方式进行宣传推广; ③针对移动共众用户,可以选择在移动营业厅、网上营业厅、巴士广播网等地方投放海报、易拉宝、公关软文的形式进行宣传推广。 3、定向传播 不同接入方式的定向传播目的在于针对特殊场所的一些用户进行的一种营销手段。比如机场、火车站、公交站等用户群体比较集中的地方,主要针对EGRPS网进行宣传: 目前EGRPS 网络正在测试阶段,我们可以借助在全面向社会推广的契机,先入为主地向社会大众宣贯EGRPS 网络的先进网络技术,让大众感知EGRPS网络速度比电信的“掌中宽带”来得更快,更刺激。宣传卖点:EGRPS是2.75G网线宽带技术,能购为我们较为流畅的提供网页浏览、邮件收发、语音电话会议、圈友聊天等多媒体服务功能。
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