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管理学习题总结管理学习题总结简答简答(330 题题) 管理学习题总结管理学习题总结 简答简答 题题 管理学习题集简答（基础版）！！！150 Part 18 1 、管理者如何将组织塑造得更富有创造性、管理者如何将组织塑造得更富有创造性？？ 、、管理者如何将组织塑造得更富有创造性管理者如何将组织塑造得更富有创造性？？ 答：管理者可以通过以下几方面措施来激发组织的创造性： （1）实行工作分工程度低、部门职能分化弱、横向沟通密切、纵向层次设置少，并以分权化和非正规化 方式来运作的有机式组织结构。 （2 ）拥有富足的资源。 （3 ）管理者较长时间的任期。 （4 ）充满创新 精神的组织文化。 （5 ）人力资源因素，在人员招聘、培训、激励等方面鼓励创新。 2 、组织作为一个、组织作为一个系统系统，，一般包含哪几个重要要素一般包含哪几个重要要素？？ 、、组织作为一个组织作为一个系统系统，，一般包含哪几个重要要素一般包含哪几个重要要素？？ 答（1）目标和宗旨。任何组织都是为目标而存在的，目标总是组织存在的前提。组织通过连续地更新宗 旨或目标保持其延续性。（2 ）人员与职务。人构成组织中的管理和被管理两个斋，建立良好的人际关系，是 建立组织系统的基本条件和要求。明确每个人在系统中所处的位置以及相应的职务，便可形成一定的职务结 构（3 ）职责与职权。职责是指某项职位应该完成某项任务的责任。它实质上是一种上下级的关系。职权是指 经由一定正式程度所赋予某项职位的一种权力，这种权力是一种职位上的权力，而不是某特定个人的权力。 （4 ）协调。在组织成品付出努力的同时，必须对这些努力进行协调以便可以最有效地实现组织的目标。良好 的人事管理对实现有效协调非常重要。 3 、有人说、有人说，，计划与控制是一枚硬币的两个面计划与控制是一枚硬币的两个面，，这是什么意思这是什么意思？？ 、、有人说有人说，，计划与控制是一枚硬币的两个面计划与控制是一枚硬币的两个面，，这是什么意思这是什么意思？？ 答：计划与控制是一个事物的两个方面。首先，计划是实现控制工作的依据，主管人员往往是根据计划 和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。其次，控制是实现计划的保证，有目标和计划而 没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存在哪些问题，哪些地方需要改进。 4 、概念技能在组织高层管理人员制定、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面战略决策中的作用体现在哪些方面？？ 、、概念技能在组织高层管理人员制定概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面战略决策中的作用体现在哪些方面？？ 答：概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞罕企业与环境相互影响之复杂性的 能力。战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策，一般指时间较大，范围较大的全局性问 题。概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用主要体现在以下几个方面：（1）帮助高层管理人员 理解事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素。（2 ）提高高层管理人员确定和协调各方面关系的能力。 （3 ）提高高层管理人员权衡不同方案优劣和内在风险的能力。 5 、在必要时管理者应该如何激发一定水、在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突平的冲突？？ 、、在必要时管理者应该如何激发一定水在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突平的冲突？？ 答：有一定的冲突会使组织对变化反应迟缓、缺乏革新观念，因此管理者在必要时要激发一定水平的冲 突，可以采用的策略有：（1）改变组织文化。在组织中形成一种倡扬和鼓励冲突的价值观念和文化氛围。（2 ） 运用沟通。模棱两可的、具有威胁性的信息，可以促发和提高组织的冲突水平。（3 ）引进不同背景、态度、 价值观或管理风格的人，或是重用那些有意或倾向与大多数人的观点和做法背道而驰的人而提高群体冲突水 平。（4 ）重新构建组织，从而引发组织的结构性冲突。 6、随着市场环境的急剧变化、随着市场环境的急剧变化，，创新成为企业生存的一项重要职能创新成为企业生存的一项重要职能。。管理者应如何处理创新和维持企业管理者应如何处理创新和维持企业 、、随着市场环境的急剧变化随