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株洲中通物流中心调研报告 调研地点：株洲市芦淞区（贺家土） 沿江中路永利码头2号仓库 调研人员：李思思 调研主题：深入调查研究仓库库存情况 调研目的：深入学习物流过程 调研过程：1、实地仓库调查，与工 作人员交流 2、撰写报告 前言 中通简介 仓库内部图 操作流程 服务指南 评比表 总结 目录 目录： 中通简介 中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。 ?????? 九年多来，公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下，坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。 目前，公司已拥有员工近3.5万人，服务网点3000余个，分拨中心43个，运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。