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商业文化 Commercial Cu lture 企业文化动态发展模型研究 ■ 邓 波（中山火炬职业技术学院 广东中山 528436） ◆ 中图分类号：F270文献标识码：A 动规律进行的，符合人们认识事物的一般 种文娱活动或者企业中的各种规章制 内容摘要：本文在对企业文化动态发 途径。从企业文化得到员工认可，再到企 度；无形的结果更多的是指内化于心的 展特征进行分析的基础上，提出了企 业文化内化于心、外化于形，最后成为企 理念和思想。 业文化的动态发展模型，即VBRF循 业的共识，作为全体员工价值观的重要内 企业文化显现出结果，是否是整个企 环，并从价值观系统、行为系统、结果 容，并为企业的经营管理发挥作用，这种 业文化形成过程的终点呢？如果没有一个 系统和反馈系统四个方面详细分析了 VBRF循环的内涵和发展路径，指出每 思维的转变过程不是一蹴而就的，需要我 对上述循环过程监督管理的系统，企业文 一次的企业文化循环，都不是简单意 们以系统做支撑，从静态、动态两个视角 化的循环发展是不能长期稳定持续下去的。 义上的企业文化轮回和重复，而是基 综合考虑。因此，在探讨企业文化静态视 为了保证企业文化的不断循环发展，必须 于企业文化创新的发展循环。 角的同时，加入对企业文化动态发展模型 有一个反馈的工作。这一工作旨在监督企 关键词：企业文化 动态发展模型 创 的分析，不仅丰富和完善了企业文化系统 业文化是否偏离预期方向，是否需要重新 新 观，而且深化了对企业文化认识，有利于 调整到新的平衡状态等。它是前述所有工 指导现实中的企业文化建设和创新。 作的一个必要总结，更是保证企业文化动 动态视角研究企业文化的 态视角不断完善、循环发展的必要步骤。 从重要性 企业文化动态发展模型的建立 基于以上分析，本文可以描绘出企业 将企业文化作为企业管理理论的一个 企业文化是由特定企业组织在特定的 文化的动态发展模型，如图1所示。它由价 组成部分进行研究，始于20世纪80年代 历史条件下形成的一种共同生活方式，是 值观系统（value）、行为系统（behavior）、 初期，至今仅有二十多年的历史。管理学 企业组织的集体财富，并由企业员工代代 结果系统（result）、反馈系统（feedback） 界和企业界对企业文化作了大量的卓有成 相传。无论是什么样的业务群体或者组织 四个部分构成一个循环，即VBRF循环，如 效的理论研究和实践探索，并取得了丰硕 单元，都可以形成其特定的文化。企业中 图1所示。 的成果。管理学界对企业文化从静态视角 的不同个体，是具有独立思想的意识主体， VBRF循环描述了企业文化的动态发 充分讨论了各种企业文化现象，却忽视了 如何在尊重人性的基础上形成大家共同遵 展过程，这一过程依次为价值观系统、行 企业文化产生、发展的动态过程，对企业 守的企业文化，是企业文化产生的关键问 为系统、结果系统和反馈系统。它不是一 文化如何运动才能形成这些文化现象，以 题。任何外界刺激都会经过大脑进行意义 个静态模型，而是一个循序渐进、逐步升 及这些文化现象是如何发展演变而对企业 识别，在形成了一定的认知后，才会采取 级的发展模型。