09物流毕业论文.docVIP

华东理工大学继续教育学院 专科毕业综合训练 题 目___某汽车紧固件全配套企业物流服务创新研究_ 专 业______ 物流管理专科__________ 年 级_______ 0 9 级_______________ 学 号______ _ ___________ 姓 名_______ _____ _____ 导 师_______ _______ ___ 完成日期 2011年10月15日  某汽车紧固件全配套企业物流服务创新研究 姓 名： XXXX 班 级：XXXXXXXXXX 指导教师：XXXXX 摘要: 汽车紧固件全配套企业物流仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争TS16949质量体系下，物流也全面进入体系管理中，由此物流客诉比产品客诉还要多。要改变这种状况，一个重要方面就是要超越传统物流服务模式，在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。关键词：物流一体化物流服务创新 的服务创新传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志，是企业能否为客户提供一体化物流服务，是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户。从目前情况看，我国大部分仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争。要改变这种状况，一个重要方面