影响企业绩效：组织文化比所有制更重要.pdfVIP

维普资讯 影响f企业绩效●● 组织文化比所有制更重要 ■王 辉 忻 榕 徐淑英 国的经济改革和市场化进程不仅使 三类企业的组织文化维度，总结出4种典型的 国有企业发生了巨大拘变化，同时 组织文化，并发现组织文化 比所有制形式对 中t 企业绩效的影响要大得多。 也催生了大量私营企业和外商投资 企业。。所有制结构截然不同的这三类企业 ， 组织文化的维度 我们在2000年～2002年 在内部管理结构、管理实践和发展形式上都 间开展的一项研究中，确定了国有企业组织 风格迥异。一般来说，人们认：为这三类企业 文化的10个维度。其中有6个维度与内部整合 的组织文化存在显著的差异，许认为所有制 能力相关，它们是员工导向、人 际和谐、员 和组织文化对绩效都有比较大的影响。 工奉献、民主参与、注重实效和公平奖惩； 那么，这三类企业的组织文化到底有何 另外4个维度与企业适应外部变化的能力相 不同?所有制结构和组织文化这两个因素， 关，它们是客户导向、社会责任、勇于创新 哪一个和企业绩效的相关性更强?针对这两 和未来导向。后来，我们又将这项研究扩大 个问题，我们进行了一系列研充，确定了这 到私营企业和外商投资企业 ，发现虽然不同 32 维普资讯 类型的企业部有着 自己j虫特的组织艾化维度 ， 为重要的是，我们还总结出4种典型的组织 但有7个维度是它们共有的 (参见副栏 “组织 文化类型： 艾化的维度”)。 强势文化 该类型的组织在5个维度上的 四类组织文化 在上述研究的基础上 ，我 得分部很高。在我们的研究对象中，有一家 们进一步调查了来 自不同企~H9542名管理 民营高科技企业是一个典型代表。该公司二 者，通过因素分析发现有5个维度非常稳定和 十多年来一贯坚持以人为本的理念，注重营 一 致。我们将这5个维度命名为员工导向、 规 造宽松和谐的人际环境。他们每周都有一个 范管理、客户导 向、社会责任和勇于创新 。 “茶活时间”，从公司高管到普通员工聚在一 组织文化的维度 私营企业 私营企业 33 维普资讯 前 起 自由地交谈 。该公司重视通过满足消费者 欢，也应努力遵守。” 不断提高的需求来建立 自己的品牌，同时通 弱势文化 该类型组织在所有5个维度上 过产品和技术的创新来开拓市场，从而提高 的得分都比较低。在我们的研究样本中，一 对股东、客户、员工和社会的回报。 家民营企业是弱势文化型