初探新形势下办好中小型博物馆讲解工作的重要性和有效途径.pdfVIP

第二部分：学术会议提交论文选录447 在目前硬件设施不尽完善的情况下，重视讲解工作，培养研究型、学者型的讲解队伍，不 失为一条较为理想的方法。 一 加强讲解工作是现代博物馆发展的趋势 讲解工作是联系展品与观众的桥梁，也是博物馆教育职能实施的重要手段之一，是 博物馆社会教育的重要组成部分，它直接影响到博物馆在公众中的形象，以及它的社会 教育质量。 (一)博物馆陈列由以藏品为中心向以陈列主题为中心转移，要求进一步加强讲解工作 多年来，国际博物馆界特别重视全面展示博物馆藏品知识内涵，运用博物馆藏品进 行教育。20世纪70年代以来，随着博物馆陈列由以藏品为中心向以陈列主题为中心的 变化，博物馆的讲解也发生了变化。 当代博物馆讲解工作已不再只是单纯、孤立地介绍博物馆藏品的知识内容，不再是 博物馆藏品的“传声筒”，不仅要讲解博物馆藏品，也要介绍博物馆陈列主题，介绍博物 馆，讨论博物馆与观众共同感兴趣的社会、文化课题；在介绍博物馆藏品知识内涵时，不 只从纯客观的角度介绍学术研究成果和学科发展，还要介绍博物馆藏品文化、审美和现 实意义，在博物馆藏品内涵与观众之间架起沟通的桥梁。 (二)人本思想引入博物馆，要求进一步加强讲解工作 随着“以人为本”的观念的深人人心，博物馆各项工作转向以服务观众为中心的呼 声越来越高涨。而在博物馆中以讲解工作为主的社教工作是最直接接触观众的环节，提 升讲解工作水平的迫切性进一步加强。 中小型博物馆讲解工作更需要承担起紧紧围绕观众、以观众为中心提供讲解服务， 为不同层次、不同需求观众提供个性化服务的重担。 (三)文化市场竞争日趋激烈，要求进一步加强讲解工作 随着我国市场经济的蓬勃发展，人民生活水平的不断提高，对于精神需求的要求越来 越高。作为传统的参观场地博物馆面临着前所未有的挑战。人们可参观游览各类场所、景 点层出不穷。如何在竞争中站稳脚跟、争夺观众是摆在每一个博物馆面前的一道问题。 博物馆争夺观众一靠充满吸引力的精品陈列，二靠为观众提供优质的服务工作。于 是，有人提出博物馆要打造精品陈展增加吸引力，博物馆要通过信息网络化拓宽受众渠 道、要为观众提供餐饮、休息、娱乐场所……但对于广大基层中小型博物馆来说受资金 448新世纪博物馆的实践与思考 等多方面约束，不可能在短时间内实现这些改造。 因此中小型博物馆为观众提供高质量的服务的重担，很大程度上又落在了为游客 提供高质量讲解服务工作上。 二 加强讲解工作可以在一定程度上弥补 中小型博物馆陈展中硬件设施的不足 面对我国中小型博物馆普遍存在着资金短缺、设施陈旧、研究人员短缺等困难的现 状，通过提高讲解工作可以在一定程度上弥补中小型博物馆陈展中硬件设施的不足。 (一)博物馆的陈列虽然具有很强的形象化直观教育作用。但也有局限性、片面性 再先进的陈展设施、趋于完善的陈展设计，也难以针对不同文化水平和理解能力的 观众的不同需求来进行。而讲解员可以通过介绍展品之间的内在联系和陈列的“潜台 词”引导观众，激发观众的想象能力，把通过直观视觉初步获得的不连贯的感性认识转 化为系统的理性知识，加深对内容的理解。同时充分调动和利用观众的各种感官，多通 道、多层面地向观众阐释博物馆藏品信息，使其能在较短时间内了解、识记尽可能充分、 准确的博物馆藏品信息，或识记、了解与博物馆陈列主题有关的博物馆藏品信息。 中小型博物馆受资金少、藏品质量不高、数量有限、展馆相对陈旧等方面的限制，陷 人了基本陈列追求表现连贯性陈展的广度不够，追求突出某类藏晶特色展览又很难达 到一定的深度，陈展内容单一、陈展内容无法充分表现的困境。讲解员在深入理解掌握 本馆陈展内容的基础上，通过自己的语言将“陈展内容”再创作，向观众介绍藏品潜在的 价值、艺术性。用自己的讲解感染观众、启发观众，从而使这些博物馆陈列充分发挥其教 育作用，弥补中小型博物馆陈展中硬件设施的不足。 另一方面，通过讲解工作与观众互动交流，向观众介绍博物馆藏品文化、审美和现 实意义，在博物馆藏品内涵与观众之间架起沟通的桥梁，向观众中的专家、文物爱好者 学习知识并获得对博物馆的建议和批评，使其成为博物馆改进工作的参考。 (二)可以积极吸引博物馆志愿者从事义务讲解等工作，提升博物馆的参与性、亲和力 2003年博物馆日的主