于寒假医院社会实践报告的若干思考.pdfVIP

理论研讨 关于寒假医院社会实践报告的若干思考 朱泽禹 (中国医科大学，辽宁 沈阳 110013) [摘要]随着社会发展，人们对于医疗的要求也水涨船高。这种要求不只是对于医疗水平的要求，其中还包含对 于医务人员的服务水平。纵观近期发生的几起伤医事件可以总结出一个共性，即医患沟通的不足。以下即将阐述个人对 于改善这一现状的几点看法。 [关键词]医患关系；沟通；改善 [中图分类号]D93 [文献标识码]A 觉得其实绝大多数医患矛盾都是由沟通不善引发的，病人 1 前言 对我们不满意，有很多是因为我们与患者及家属的沟通不 第一次参加社会实践，笔者明白了参加社会实践的重 到位，工作效率不高引起。医务工作者多与患者及家属沟 要性。社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接 通交流，多开口说话，多学习沟通技巧；要提高工作效 触社会，了解社会，投身社会的良好形式，是培养锻炼能 率，可以改善一些工作程序(各部门不同)，更要熟悉自 力的好渠道；是提高思想，修身养性，树立服务社会的思 己的工作，另外平时多练兵。耐心沟通就会让很多问题迎 想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校 刃而解。 学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实 就沟通而言，换位思考是一个很重要的思考方式，而 践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些 这种方式用在医患沟通是很有效的一种方式。其实换位思 东西将让笔者终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层 考就是为对方着想，如果我们时时能为对方着想，能理解 人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践 患者及家属的情绪，我们工作中的言语行为必然会从对方 中开阔了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生 的需要出发，就会有更多的宽容理解，就会主动服务。每 的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的 一次时代的变革，首先都要有思想的进步，或者说是洗 大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体 脑。我们要改善服务态度，我们必须要洗脑，我们是服务 现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。笔者 行业，要强调服务，主动服务，热情服务，认真耐心服 在实践中得到许多的感悟! 务，全心全意服务。可能有人会想干好干坏一个样，重视 实践，一方面，就是把我们在学校所学的理论知识， 那么多细节干什么?可笔者不这么认为，笔者认为既然好 运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之 坏都要做，那就争取做到最完美。 地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践 而笔者在这几天的手术室经验中觉得对于患者的态度 相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这 多数还是掌握在医生和护士手中，而在多数医患纠纷的患 段时问的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环 者口中的理由大部分都是医护人员态度不良导致冲突。所 境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不 以就我看来要改变这种现状突破口之一就是医护人员的态 一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且中国 度。而改变医护人员态度的方法是让医护人员感受到关 经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每 爱，从而才能更加用心关爱患者。而在这方面的做法，引 天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同 用某医院的实施办法如下。 时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天 2 关爱医生 就已经被淘汰掉了