电力自助服务系统的实践与应用.pdfVIP

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  • 2017-08-08 发布于重庆
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电力自助服务系统的实践与应用.pdf

第20卷第5期 广东电力 Vol20No.5 2007年5月 GUANGDONGELECTRICp0WER Mav2()()7 文章编号:“)()7—290X(2007)()5—0040一04 电力自助服务系统的实践与应用 杨荣霞 (广州供电局,广州5“)620) 摘要:随着电子商务及网络信息技术的发展,自助平台己成为信息交流最方便快捷的载体,电子自助营业厅将 是供电企业营销业务发展的方向。以广州供电局自助服务系统为例,对系统的设计思想、功能、主要特点、体 系结构及应用技术进行了详细的说明。 关键词:自助服务平台;多种渠道;多项业务处理;多家银行卡;多种安全控制模式 中图分类号:TP393 文献标志码:B Practiceand ofPowerSelf-serVice Application

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