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宁夏工商职业技术学院 学 期 授 课 计 划 表 (2010/2011学年 第二学期) 课程名称 公 共 关 系 　　　　 授课班级 09 酒店（1.2.3）班 　　　　　 课程总学时 68 本学期计划学时 68 任课教师 董 丽 华 　　　　　　 教 研 室 旅游管理系 酒店管理教研室 制定日期 2011年2月20日 宁夏工商职业技术学院 学 期 授 课 计 划 表 (2010 /2011学年 第二学期) 教师姓名：董丽华 课程名称：公共关系 教学班级：09酒店（1.2.3） 周次 日期 授课章节、主要内容 （含课程实验、实习） 时数 实训 课后作业 一 2.28 模块一 公共关系原理 理论讲堂：1什么是公共关系（概念、特征及原则） 2 学生演讲和校园调查 职业工作站;开发你的语言能力 2 ★ 二 3.7 理论讲堂：２.１公共关系的对象 2 讲述公共关系处理案例 职业工作站：开发你的沟通表达能力 2 ★ 三 3.14 理论讲堂：２.２公共关系的职能 ２ 组织讨论”公关与网络” 职业工作站：提高你的语言组织能力和反应能力 ２ ★ 四 3.21 公　益　劳　动 五 3.28 理论讲堂：３公共关系组织机构人员 ２ 你如何劝说 职业工作站：开发你的口头表达能力 ２ ★ 六 4.５ 放　　　　　　假 ４.７ 模块二　公共关系实务 理论讲堂：４.１公共关系调查内容 ２ 七 4.11 理论讲堂：４.２公共关系调查方法 ２ 调查酒店行业用人需求　 职业工作站;提高你的信息收集分析能力 ２ ★ 八 4.18 理论讲堂：５.１公共关系活动策划的意义 ２ 小组讨论完成自律公约 职业工作站：提高你的书面沟通能力 ２ ★ 九 4.25 理论讲堂：５.２公共关系活动策划的程序 ２ 列举去年我国十件大事 职业工作站：改善你的信息收集评判能力 ２ ★ 十 5.3 理论讲堂：６.１公共关系活动计划 ２ 理论讲堂：６.２公共关系活动实施 ２ 十一 5.9 职业工作站：开发你的策划能力： ２ ★ 设计一场文艺晚会方案 运　　动　　会 十二 5.16 理论讲堂：７.１公共关系活动评估标准 ２ 设计晚会案 评估指标 职业工作站：开发你的设计能力 ２ ★ 十三 5.23 理论讲堂：７.２公共关系活动评估报告 ２ 提出晚会动 评估报告 职业工作站：开发你的评判能力 ２ ★ 十四 5.30 理论讲堂：８内部员工关系 ２ 聚会点餐 职业工作站：　训练你的团队合作能力 ２ ★ 十五 6.6 理论讲堂：９外部员工关系 ２ 写新闻稿 职业工作站：开发你的公关写作能力 ２ ★ 十六 6.13 理论讲堂：１１公共关系专题活动 ２ 设计一个 捐助活动 职业工作站：提升你的策划能力 ２ ★ 十七 6.20 理论讲堂：１０危机管理 ２ 设计危 机方案 职业工作站：开发你的危机处理能力 ２ ★ 十八 6.27 综合实训：案例分析 ２ ★ SARS启示 三鹿奶粉门 综合实训：案例讨论 ２ ★ 十九 7.4 复习 ４ 二十 7.11 考试 合　　计 ６８ 注：实训课在“实验”栏中标注“★”。 教 学 大 纲 制 定 部 门 旅游管理系 教 材 全 称 （编者、出版单位、出版时间） 公共关系原理与实务 （何伟祥、东北财大、２００９第三版） 主要教学参考书（名称、编者） 公共关系原理与实务习题 本课程教学总周数 １７ 本学期教学周数 １８ 本课程周学时数 4 编制说明： 《公共关系》是酒店管理专业的专业基础课程，通过系统现代公关的理论、方法及技巧