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09营本二公共关系面试考试计划书 主旨：首先是为了提高大家的面试技能，其次是为了更好的锻炼大家的应急能力，最后圆满完成公共关系期中测试工作。 本次活动参与人员如下： 主持人：宋鹏飞 面试官：刘大伟 杨清清 刘玲 王卫辉 计时员：王基鸣 统计分数员：胡月 刘军兰 肖爽爽 裴亚威 总导演：王卫辉 PPT制作：祝真炎 道具准备：王卫辉 裴亚威 面试时间：2011年11月15日10点10分 面试地点：4#113 面试人员：09营本二全体同仁 具体事宜 一．面试官须知： 　1良好的个人品格和修养? 　　面试考官所拥有的位置不仅反映出其个人的修养水平，更重要的是，他们代表着组织，代表着一种组织文化特征，从他们身上可以反映出组织的风范。考官必须给人以正直、公正和良好修养的感觉，使每位应试者在与他们的接触中感受到彼此的价值。? 　　2具备相关的专业知识? 　　相关的专业知识是面试考官的基本要求。虽然，前期的考试中已经解决了对应试者的知识水平的判断，但是，在面试过程中，也会或多或少的遇到此类问题，有时，专业知识的提问被看作是一种面试技巧，因此，需要具备这方面的知识。至少，一个面试小组中，考官的知识组合不应存此缺口。? 　　3丰富的社会工作经验? 　　面试评价总体来说是一个非量化评价过程，它的完成和质量在很大程度上依赖面试考官所具有的、丰富的工作经验，借助于工作经验的直觉判断往往能够准确地把握应试者的特征。同时，丰富的社会工作经验也是提高和掌握面试技能的保障之一。? 　　4良好的自我认识能力? 　　心理学研究表明：人们总是习惯以自我为标准去评价人，作为面试考官，如果不能够对自我有一个健全、准确的认识，就无法去准确地评价他人。? 　　5善于把握人际关系? 　　面试的过程就是人际交往过程。在与应试者的交流中，应该善于利用有关人际关系的知识和自身对人际关系的敏锐感知力去判断应试者处理人际关系的能力。无论招聘何种人员，其工作必然会或多或少的与人际交往有关联，因此，对一个人处理人际关系能力的评价成为面试评价要素中衡量的指标。? 　　6熟练运用各种面试技巧? 　　面试是一种技巧性很强的工作，要求面试考官必须熟练掌握各种面试技巧，达到运用技巧，准确、简捷地对应试人做出判断评价的目的。? 　　7能有效地面对各类应试者，控制面试的进程? 　　有时，面试对象是一些很难控制的人，他们的行为可能会干扰面试的正常进行，因此，要求面试考官应具备某种驾驭人的能力，使面试进程和目的免受破坏。? 　　8能公正、客观地评价应试者? 　　人员选聘是为组织挑选所需要的人才，故而不可因个人的好恶、或应试者的外表、习惯、家庭背景等非评价因素影响评价的结果。公正、客观的评价意味着能以独立第三者的角度去评价应试者的品德、素质。考官能否做到公正、客观将决定面试的效度和信度。? 　　9掌握相关的人员测评技术? 　　面试过程中会自然的利用某些人员测评的手段和方法去评价应试者，因此，掌握此类技术是提高面试能力和技巧的基本途径。? 　　10了解组织状况及职位要求? 　　对应聘职位和组织状况进行较为深入、全面的了解有助于提高面试工作的质量，同时，可以帮助选拔出真正需要的人才。? 4