管理者的绩效三角与企业文化效应研究.pdfVIP

　　2009年第 3期 经济经纬 　ECONOM IC SURV EY No. 3　2009 管理者的绩效三角与企业文化效应研究 1 2 3 1 罗来军 , 刘 　畅 , 徐 　震 , 赵鹏飞 ( 1. 中国人民大学 经济学院 ,北京 100872; 2. 宁波诺丁汉大学 国际商学院 ,浙江 宁波 3 15100; 3. 中国人民银行 上海总部 ,上海 200 120) 摘 　要 :笔者提出管理者绩效三角模式 ,揭示管理者或者管理团队的素质与能力禀赋以及与特定企业的企业文化的适应关 系 。管理者或管理团队的素质与能力可以区分为精神素质结构 、业务能力结构 、知识结构三大维度 ;每一维度的体现值越大 , 对管理绩效的贡献就会越大 ;而在三个维度的体现值总和不变的条件下 ,三者相等时的素质与能力结构可以实现最优的管理 绩效 ;三个维度的体现值 、管理绩效与管理者或管理团队所发挥出的企业文化效应成正比关系 。 关键词 :绩效三角 ;企业文化效应 ;管理绩效 ( ) 基金项 目: 中国人民大学科学研究基金项 目 08XNB023 ; 中国人民大学 “985工程 ”经济研究哲学社会科学创新基地课题 。 ( ) 作者简介 :罗来军 1974 - ,男 ,河南太康人 ,管理学博士 ,中国人民大学经济学院讲师 ,主要从事企业管理 、国际经营与管理 ( ) 研究 ;刘 　畅 1977 - ,男 ,辽宁沈阳人 ,管理学博士 ,宁波诺丁汉大学国际商学院讲师 ,主要从事国际商务研究 。 中图分类号 : F270. 7　　　文献标识码 : A 　　　文章编号 : 1006 - 1096 (2009) 03 - 0084 - 03 收稿 日期 : 2009 - 03 - 20 ( ) 　　一 、管理领域的一个软科学问题 vers 1998 认为胜任力系列包括认识胜任力 、职能胜任力 、 在管理者的实践层面 , 一直存在着一个大家热议的问 ( ) 个人胜任力 、价值观和元胜任力 。Nordhaug 1998 则认为胜 题 :作为一个企业的管理者 ,应该具备什么样的素质与能力 , 任力应划分为三个维度 :任务具体性 、行业具体性和公司具 才能做出更好的管理绩效 ? 对于一个具备了应该具备的素 体性 。对于一些维度 , 不 同的学者在认识上也不尽相 同。 质与能力的企业管理者 ,在某一具体的企业中 ,其作用的发 ( ) H iggs 1988 认为元胜任力除了管理者应具备的传统技术能 挥是否会受到来 自于该企业的一些特定因素的影响 , 以至于 力外 ,还应具备一些心理属性 ,包括灵活性 、对含糊的容忍以 影响管理者最后的管理绩效 ? 如果管理者在特定企业中的 ( ) 及学习能力 ;而 Snell 1990 则认为元胜任力包括创造性 、智 作用发挥受到该企业特定因素的影响 ,那么 ,该管理者的素 力敏锐和平衡的学习能力 。 质与能力禀赋应该如何适应该企业的特定状况 ,才能够做出 参考以往的研究 ,本文从统筹的角度来探讨管理者或管 最优的管理绩效 ? 同样的道理 ,对于一个管理团队 ,应该