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中南大学现代远程教育课程考试（专科）复习题及参考答案 《管 理 学 基 础》 一、填空题： 1、管理的载体是（ ），管理的目的是（ ）。 2、管理者的角色包括（ ）、（ ）和（ ）。 3、管理者的技能包括（ ）、（ ）和（ ）。 4、管理学是一门系统地研究管理活动的（ ）和（ ）的学科。 5、1911年，《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的（ ）的地位。 6、管理过程学派的创始人是（ ），代表人物有（ ）和奥唐纳尔。 7、决策学派的主要代表人是（ ），该学派认为管理的关键是（ ）。 8、按照计划的对象，可将计划分为（ ）、（ ）和（ ）。 9、按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为（ ）和（ ）。 10、从管理的角度看，目标具有（ ）、（ ）和（ ）的特性。 11、按规模，可将组织分为（ ）、（ ）和（ ）。 12、按组织目的，可将组织分为（ ）和（ ）。 13、领导活动包括（ ）和（ ）两个方面。 14、领导的权力来自两个方面：一是来自（ ）的权力，二是来自（ ）的权力。 15、领导者的作用有（ ）、（ ）和（ ）。 16、有效的领导者，应具备的素质包括（ ）、（ ）、（ ）和身体素质。 17、激励的心理基础是（ ）和（ ）。 18、按激励的内容，可将之划分为（ ）和（ ）。 19、按激励的性质，给予奖励是（ ），给予惩罚是（ ）。 20、决定激励力（行为动机）的因素有两个，即（ ）和（ ）。 21、按照团体组成的目的，可将团体分为（ ）和( )。 22、团体的作用体现在保证（ ）的实现和满足（ ）的需要。 23、按照冲突的性质，可将之划分为（ ）和（ ）。 24、按沟通的反馈性，可将之划分为（ ）和（ ）。 25、按沟通的渠道性质，可将之划分为（ ）和（ ）。 26、按控制的手段，可将控制分为（ ）和（ ）。 27、制定控制标准的方法有（ ）、（ ）和（ ）。 28、有效控制的原则有（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 29、预算是（ ）的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最（ ）的控制方法。 30、按控制的时机，可将控制分为（ ）、（ ）和（ ）。 二、单项选择题 1、管理对象是指组织中的（ ）。 A 人员 B 技术 C 设备等资产 D 人、财、物、信息等一切资源 2、管理者是指（ ）。 A 组织的高层领导 B 组织的中层领导 C 从事管理活动的人员 D 组织的所有员工 3、管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着（ ）角色。 A 代表人 B 组织联络者 C 故障排除者 D 谈判者 4、基层管理者所需的技能中，最重要的是（ ）。 A 技术技能 B 人际技能 C 组织技能 D 思维技能 5、中国古代的万里长城是（ ）思想的实践典范。 A 系统管理 B 科学管理 C 一般管理 D 组织管理 6、（ ）认为劳动分工可以提高生产率，对专业化进行了深入研究。 A 詹姆斯·斯图亚特 B 亚当·斯密 C 查尔斯·巴贝奇 D 罗伯特·欧文 7、泰勒科学管理的研究是以（ ）为中心展开的。 A 分配制度 B 生产效率 C 组