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绩效考核方案 （2008版） 人力资源编制 2008年04月 目 录 第一部分 绩效考核工作综述 - 3 - 一、考核目的 - 3 - 二、考核周期 - 3 - 三、考核的对象 - 3 - 四、考核过程控制 - 3 - 五、考核结果应用 - 4 - 六、考核者与被考核者的权利与义务 - 4 - （一） 考核者的权利与义务 - 4 - （二） 被考核者的权利与义务 - 5 - 七、考核工作要求 - 5 - 八、适用范围说明 - 6 - 九、问题反馈及方案修订 - 6 - 十、附图： - 6 - 第二部分 员工的绩效考核 10 一、对项目员工的考核 10 （一）考核内容 10 （二）考核方式方法 10 二、对职能部门员工的考核 10 （一）考核内容 10 （二）考核方式方法 10 三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核 11 （一）职能部门/项目经理 11 （二）项目财务经理 11 （三）客户专员 11 四、激励 11 五、考核指标解释说明 11 （一）通用指标：（适用于全体员工） 11 （二）管理指标：（适用于主管级[含]以上人员） 12 （三）客服／财务专业指标：（适用于在此类岗位上的相关人员） 13 （四）工程专业指标：（适用于在此类岗位上的相关人员） 13 （五）秩序维护保洁绿化专业指标：（适用于在此类岗位上的相关人员） 14 第三部分 项目/职能部门的