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微信去中心化模式利好小商家 电商格局
或洗牌
微信电商布局初显
或许,在一些普通消费者眼中微电商仍停留在“在朋友圈里卖东西”的印
象里,而实际上微电商的棋局早已铺开。
上周,被腾讯“嫁给”京东的拍拍网宣布重新上线。值得注意的是,发布
会上,拍拍网总裁蒉莺春宣布拍拍店铺将与京东微店打通。打通后的拍拍网卖
家店铺将可以承担给微信店铺导流的功能,而微店则能起到帮助卖家运营客户
的作用。
移动端与PC 端的打通给双方带来的好处不言而喻,而凤凰科技了解,此次
微店与拍拍网与在PC 端的打通或只是微电商拥抱PC 端的一个开始。
“我们接下来也会跟拍拍、京东打通,之后我们还会通过十几家服务商,
跟淘宝、1 号店等做到完整的打通,从商品到订单,包括外部的一些信息的导
入,以此形成完整的接口。”微电商第三方服务提供商口袋通创始人兼CEO 白
鸦告诉凤凰科技。
自去年微信开通支付功能,到此次微店与PC 端的打通,以及微信公众平台
增加推广功能,腾讯在移动电商上的布局已逐渐显露。
据腾讯官方资料显示,微信电商体系包括以下几种类型:微信小店、拍拍
微店、京东微店、微生活、微购物、微商城、微商户、微支付、微团购、二级
域名嫁接微信、微店等。
其中,微店又分为两种模式,一种是平台模式,还有一种是微信公众平台
账号模式。前者像是淘宝上的天猫,商家使用的是京东的客户,并非是商家自
己的客户。后者是商家的京东页面链接到微信公众平台账号上,客户通过微信
公众平台账号进到店铺。
微信,这个拥有6 亿注册用户、1 亿日活跃用户的超级流量入口,已然成
为移动时代腾讯逆袭电商的关键一步。“从微信支付到微店与PC 端的打通,微
信电商这样的布局具有非常大的发展潜力。”艾瑞分析师丁佳琪对凤凰科技说
道。
去中心化模式利好小商家
对于微电商的发展,在业内人士看来,将会对小商家是个利好消息。
“现在淘宝80%的收入来源于广告、搜索,超过40%的订单来自于搜索。商
家没有自己的客户,联系不上消费者,有人甚至会用超过50%的销售额用来买
流量,因为只有这样才能做得更好,这是一个不健康的现象。”白鸦向凤凰科
技坦言。
微电商的“玩法”被业内人士认为将会对上述“买流量”的电商格局带来
冲击。
腾讯总裁刘炽平在2014 年第一季度财报的分析会上解答外界对于微信购物
模式疑问时说到,未来基于微信的购物将主要分为“中心化”和“去中心化”
两种模式。中心化的电商平台,是指即将上线的京东入口,只需要点击进入平
台,多种多样的商品就会展现在用户面前;而去中心化的平台,是指商家各自的
官方公众账号。
其中,以微信小店为代表的“去中心化”的电商模式在互联网专家金错刀
看来,将会对小商家是一个利好消息。“淘宝未来几年的重点从过去的’便
宜’,前几年的’支付’,转到’小而美’。但是,最能实现这种小而美电商
模式的就是微信小店这种社交模式,因为,传统电商还是基于流量模式、规模
效应,跟小而美有先天冲突。”
“规模越大的电商越难拥抱这种去中心化的模式。”金错刀告诉凤凰科
技。
白鸦也持同样观点,在他看来,在微信的平台上将来不会再出现类似淘宝
上的大型网络品牌。“微信这个去中心化的生态不是个造神的地方,它产生的
不是长尾,不大可能出现像每年交易额高达 10 几亿的卖家,因为那是不健康
的,而更适合一年有个 20 到 30 万订单,几千万的交易额这个量级的商
家。”
摆脱“买流量”的束缚之后,在微电商去中心化的模式之下,商家产品的
质量与重复购买率将成为取胜的关键。
“重复购买率就是一个用户重复购买产品的指数,它拷问一个公司的产品
力,拷问一个公司的粉丝指数,也拷问一个公司的产品满意度。如果你的产品
重复购买率很低,过去那种买流量的方式将在社交电商完全失效。”金错刀对
凤凰科技说道。
以口袋通为例,据白鸦透露,在口袋通经营好的商家有两个特征,即用户
重复购买率高和信任度高。“商家原来的消费者在这个品类上重复购买率越
高,越适合玩这样的东西。用户在购买决策的时候,对你是否信任,他信任的
程度,对他购买决策的影响越大,越适合。”
“有机食品的商家是最适合微电商这种模式的,我们有一个做蜂蜜的商
家,卖的是舌尖上中国里面那批蜂农的蜂蜜,质量很好,但是一个月就1500
罐。之前他在淘宝上无论拼价格还是拼销量都比不过其他卖家
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