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产 经 INDUSTRIAL ECONOMY
对乡村旅游发展的思考
F592 A 1006-7833 (2009) 12-182-02
殊地域文化可以让顾客体验当地生活方式和地方文化,如
开发一些体验式的旅游业务等。
“
” 乡村旅游更应体现外观与内涵、观赏与参与、开发与
营销、赢利与服务相结合,围绕目标顾客开发产品,使其
体验和享受这是一次难忘的经历。如采摘、捕捞等简单安
全的劳动体验,如原始森林探险体验等。
体验是一个过程,从顾客启程那一刻起,就开始了“体
20 世纪 80 年代,由于城市化和社会经济快速发展,生 验” 。因此,能触动顾客感观、情感、思想、行为等方面的
活观念和消费结构急剧变化,人们对生活质量的要求不断 所有服务和场景构成要素都需要纳入“管理对象” 。如旅游
更新,旅游产业结构的调整为乡村旅游提供了有利条件, 交通工具的选择、包装、内饰、导游人员的言行举止、旅
加速了我国乡村旅游的快速发展。2006 年和 2007 年,国家 游体验路线、旅游目的地的场景设计、全程旅行吃住场所
旅游局分别把旅游年主题定义为“ 中国乡村游”和“和谐城 情况、其他顾客言行等都影响了体验结果。每一个旅游环
乡游” 。和其他形式的旅游相比,乡村旅游的最大特点在于 节都应该协调配合,突出体验主题,对非重点接触和环节
它模糊了旅游与休闲的界限。对消费者来说,乡村旅游主 要管理的要恰到好处,做到既节约经济又能渲染体验主题。
要不是观光游览,而是改变一下生活环境,放松身心,以
多种形式的娱乐方式打发闲暇的时间。 体验式旅游产品要有突出的差异性,具体表现为旅游
目的地、旅游路线、旅游体验主题、旅游整体产品的差异。
乡村旅游简单地说就是顾客体验在乡村环境中的旅游 经营差异化就意味着竞争力和市场,体验式旅游的定位也
活动。旅游开发者利用乡村自然景观、历史文化遗产、农 要如此。顾客对旅游体验的差异追求如同对商品品牌的追
民长期生活的建筑艺术等吸引顾客体验乡村的生活、农民 求一样,源自于个人偏好和体验刺激。
的生产和生活方式或参与农业生产劳动或享受农业的成
果,在农村享受一下城市的休闲景观,为城市的居民提供
观光、休闲、度假、娱乐、感悟、健身、购物等新型的旅 对乡村旅游认识的不足,导致了乡村本土文化不明显。
游活动。 目前乡村旅游思想认识还没完全到位,难以营造农耕氛围。
乡村旅游以农民为经营主体,融合了独具特色的乡村 比如许多山里民居为迎合城市居民的口味而将农家小院内
民俗民族文化,并以此提高乡村旅游的品位。因此在开发 的地板铺上了瓷砖,而失去了乡村旅游原有文化的特色。
过程中须注重以下几方面:
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