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World 法制时空·Legal 中墨一堡一坐毫 2010年簟4朔I下}总簟347期 浅谈构建基层人民检察院质量管理体系 郑成磊 (泰顺县人民检察院,浙江泰顺325500) 摘要:近年来,如何探寻有效的途径强化基层检察院建设成为高检院关注的焦点.高检院先后确定包括河南省郑州 市二七区人民检察院、四川省什都市人民检察院、湖北省武汉市汉阳区人民检察院在内的全国多个基层院作为试点单位 来推行质量管理体系。从试点的结果来看,质量管理体系的建立对于规范检察工作具有重要意叉。人人有职责、事事有程 序、干事有标准、过程有痕迹、缋效有考核、改进有保障……每个管理体系的建立都带来检察工作效率的提升。笔者试从理 论角度出发.对于建立质量管理体系进行了有益的探讨。 关键词:质量管理体系;绩效;原则 中圈分类号:D926.32 文献标识码:A 文章编号:1000—8772(2010)08--0181地 的兴趣并聘请专家进行专业性指导,有的院已经在着手解决体 一、质量管理体系的内涵 系应用问题。总之,将质量管理体系引入到工作中.已经在检察 系统拉开序幕。 质量管理体系最常见的是IS09001管理体系。ISO是一个 for (三)经验上的补足 国际性组织的英语简称.其全称是International Organization 广大基层院在规范自身建设的过程中,陆续涌现出许多好 Standardization。译成中文为“国际标准化组织”。ISO成立于 的经验和做法.例如.按照质量管理体系的要求编制了一些作 1947年2月23日。是国际上公认的质量管理标准.负责除电 业指导书)、使用台账盒来收集日常工作痕迹、编制岗位职责和 工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。IS()900l: 工作流程上墙、质量管理与安全管理双标同贯、工作计划编制和 2000是国际标准化组织制定的质量保证标准.“IS09001”是 公示等等。虽然这些做法还比较凌乱,但是都体现了国际质量 “IS09(XX)-I”的缩写.是指IS09000族中的第l类标准,“2000” 管理体系的精神内涵.都为检察系统建立标准的质量体系提供 是IS090(0系列中的2000版标准。该标准是相对于IS09001: 了生动的教材。奠定了很好的实践基础。 1994版标准而言的,目前全世界已有155个国家和地区成为 ISO组织的成员国。它的适用范围分39大类,包含了各行各 三、质量管理体系的内窖和核心 业,从私营企业到某些特殊的行业乃至政府部门均在认证范围 质量管理体系是将每一位干警的岗位职责、工作流程、工 之内‘”o 作痕迹以及绩效考核等要素相结合的一套完整、高效的管理 二、基层人民检察院中引入质量管理体系的现实 体系.是由人管过渡到以章办事的有效手段

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