基于公文筐测验的商业银行高层管理人员选拔研究——以商业银行高级人力资源经理岗位为例.pdfVIP

第 8卷第 6期 管 理 学 报 VoL8NO．6 2O11年 6月 ChineseJournalofManagement Jun．2011 基于公文筐测验的商业银行高层管理人员选拔研究 以商业银行高级人力资源经理 岗位为例 黄勋敬 赵曙明 (南京大学商学院) 摘要 ：在采用文献法、访谈法和问卷法确定 了银行高级人力资源管理者胜任力模型的基 础上 ，设计和编制 了适用于商业银行人力资源经理 岗位的公文筐测验。研 究结果表明，公文筐 测验具有较高的信度和效度，可以在商业银行高层管理人员选拔 中使用，但公文筐测验必须根 据具体 岗位来设计题 目才能保证选拔的效果。 关键词：公文筐i贝0验 ；商业银行 ；高层管理人员；胜任力 ；选拔工具 中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号 ：1672884X(2011)06—0852—05 SelectingExecutivesofCommercialBanksBasedontheIn—basketTesting： A CaseStudyintheSeniorHumanResourcesManagerinCommercialBanks HUANGXunjing ZHAOShuming (NanjingUniversity，Nanjing，China) Abstract：Thispaperfirstusesdocuments，interviewsandquestionnairestodeterminetheeompe— tencymodelofbank’Sseniorhumanresourcesmanager，andthendesignsanddevelopstheIn—basket testingfitfortheseniorhumanresourcesmanagersinCommercialBanks．Theresultsshow thatthe in—baskettestinghasveryhighreliabilityandvalidity，whichcanbeusedintheselectingofexecutives incommercialbanks．Butforthesakeofguaranteeoftheeffectofselection，theiternsofin—basket testingmustbedesignedbasedonspecificjobs． Keywords：in—baskettesting；commercialbanks；executives；competency；selectiontool 业银行 高级人 力资 源经理 为研究 对象 ，研 究公 1 研究背景 文筐测验在我 国商业 银行 高管人 员选 拔 、培训I 以服务等软技术 为支撑 的银行业是 一个高 等人力资源管理 中的作用和意义 。 风险 、高智商 的行业 ，从业人员 的素质会 明显地 公文筐测验又称文件处理测验或文件包测 影响到银行的服务质量 和竞争能力 。在 当今复 验 ，是一种情景模拟测 验 ，是对实际工作 中管理 杂多变的经济 、金融环境下 ，商业银行 高层管理 人员掌握 和分析 资料 、处理各种信息 ，以及做 出 人员 (简称 高管 人 员 )的选拔 更 具 挑 战 性 。 目 决策活动 的一 种抽象 和集 中 ]。公 文筐测验作 前 ，我 国商业 银行对 高管人 员有 一定 的准 入要 为一种正式 的情景 模拟人 才测 评方 法 ，最初起 求 ，但是在人 才选拔 上还 是缺乏符合 市场 规则 源于美 国，迄 今 为止 已经 有 60多