人力资源(一)真题2008.docVIP

2008年10月份全国自考人力资源管理（一）真题 一、单项选择题 1. 人力资源管理是指（D）A对人的管理B对事的管理C对人事关系的管理D对人与人、事与事、人与事三者关系的管理 解析：(P5)人力资源管理既不仅是简单的对人或是对事的管理，也不仅是对劳动过程的直接管理，而是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理，进而达到间接管理生产过程的目的。通过管理人与人之间的关系，处理相互矛盾，协调相互关系；通过管理事与事之间的关系，优化组织架构，保持流程顺畅；通过管理人与事之间的关系，实现人事相宜，达到人尽其才，最终实现管理生产过程的目的。 2. 以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（B）(P14)A初级阶段B人事管理阶段C人力资源管理阶段D战略人力资源管理阶段 3. 信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（D） A多元文化的融合与冲突B人才的激烈争夺C经济的全球化D远程职工和虚拟组织的出现 解析：(P20)处在传统金字塔结构最高层的管理者和最底层的一线员工可以通过计算机网络实现沟通和联络，组织的结构趋于扁平化，网络组织结构改变了原来自上而下的信息传递方式，加强了横向联系，使组织更具弹性和灵活性，由此出现了不需要到某一固定办公室来统一办公的“远程职工”，相互不见面而只靠电脑和互联网联系的虚拟组织。 4. 组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（B）(P35)A职业B职务C职级D职等 5. 为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B）(P36) A职位分类B工作规范C职位说明D工作说明 6. 在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（B）A观察法B访谈法C问卷法D参与法 解析：(P42)访谈法是通过分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息的方法，可以采用一对一的访谈形式，也可以采用集体访谈的形式。访谈法是工作分析中经常要用到的一种方法。从理论上来讲，任职者最清楚本职工作，通过面对面地交换信息，除了了解有关工作的一般信息之外，分析人员还可以比较详细地了解有关任职者的工作态度、工作动机等深层次的内容，运用到具体的管理实践中去。 7. 20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C） A员工个人发展计划B员工生产率提高计划C接班人计划和人员精简计划D人才供求平衡计划 解析：(P69)20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，如何提高工人的生产效率。20世纪60年代伴随着科技的高速发展以及组织的快速成长，人力资源规划的重点放在了人才的供求平衡上。进入20世纪80年代，人力资源规划强调管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并/收购这些方面。 8. 采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A）(P82) A德尔菲法B经验判断法C马尔科夫法D散点分析法 9. 弹性人力资源规划的重点是（B） A对组织现有人力资源进行整体性评估B明确界定组织的核心竞争优势C制定预备性的支援人员规划D建立临时人力资源库 解析：(P100)弹性人力资源规划的重点是明确界定组织的核心竞争优势，也就是说在组织的经营环境中，它真正的生存优势是什么？保持竞争优势的资源是什么？这样我们才能真正找到保持竞争能力的核心人力资源。 10. 根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（A） A人员招募B人员甄选C人员录用D人员配置 (P105) 11. 招募团队成员应具备的最重要的能力是（B）A专业技术能力B表达能力和观察能力C对自己的了解能力D对组织文化的理解能力 解析：(P110)表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。招募人员需要与劳动主管部门、广告媒体和其他机构接触，他们必须能够清楚地表达企业对应聘者的要求，因此，表达能力必不可少。他们还需要在很短的时间内了解应聘者的潜在工作能力、个性等方方面面，所以招募人员还必须善于观察应聘者的言行（特别是形体语言）并做出客观的判断。 12. 在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（D）(P129)A能力测试B个性测试C兴趣测试D成就测试 13. 作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（A）A情景模拟B标准化测试C费用低廉D设计容易 解析：(P175)评价中心的最大特点是注重情景模拟，在一次评价中心中包含多个情景模拟测验。可以说评价中心既源于情景模拟，但又不同于简单情景模拟，是多种测评方法的有机结合。 14. 适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（B） A公文处理B无领导小组讨论C角色扮演D管理者游戏 解析：(P174)无领导小组讨论是安排一组互不相识的被试者（通常为6~8人）