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实训项目三 斟酒.doc
实训项目三 斟酒 实训项目
斟酒
实训时间
2学时
实训目标
训练结束时,学生应熟练掌握斟酒的操作要领作程序
实训标准与要求
1、姿势:站在客人的右后侧,面前客人,将右臂伸出,身体不要贴靠宾客,微前倾,右脚伸入两椅之间,右手握瓶下半部,商标要面向客人 2、要领:瓶口不可搭在杯口,以两厘米为宜,斟至八分满时,旋转瓶身,抬起瓶口,使最后一滴随瓶身的转动,均匀分布在瓶口的边沿 3、顺序:中餐从主宾开始,顺时针斟倒,西餐先女后男,先宾后主 4、斟倒白酒8分满,红葡萄酒5分满,白葡萄酒7分满,饮料8分满。
实训工具
托盘、小毛巾、各式酒瓶、各式酒杯、水
教学方法
讲解和示范相结合
讲 授
斟酒的要领和程序以及应注意的事项。
示 范
各种酒瓶的拿法及斟酒要领
练 习
学生按照教师所示范的动作反复练习
测试方法
按照实训标准要求,斟倒10杯红葡萄酒,5成满,无滴洒为合格
斟酒服务评分表
班级: 姓名: 学号: 日期:
项目
分数
要 求 与 标 准
细节配分
扣分
得分
?
斟 酒
?
?
80
1.斟红葡萄酒。
5
?
?
2.从主宾开始,按顺时针方向从客人右侧斟倒。
5
?
?
3.红酒斟至1/2满(如不标准,每1杯扣1分,扣完为止)
20
?
?
4.斟倒时,手握酒瓶的下半部,酒标朝向客人。
5
?
?
5.每倒完一杯均需转动酒瓶
10
?
?
6.斟酒要求不滴不撒。(注:每撒一滴扣0.5分,最多扣10分)
20
?
?
7.瓶口不可搭在杯口上,瓶口距杯口1-3厘米。
10
?
?
8.倒酒时绕开餐椅,姿势标准。
5
?
?
整体 要求
20
1.动作规范、大方、自如。
10
?
?
2.面带微笑,优雅娴熟,亲切自然。
10
?
?
总 计
100
?
100
?
?
?
考核时间:?? 年?? 月?? 日??? 考评教师签名:_______________
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