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路怒症现象调查报告
路怒症,是指汽车或其他机动车的驾驶人员有攻击性或愤怒的行为。路怒症
的主要表现有开车骂人成常态、容易情绪失控、开车和不开车时脾气、情绪像两
个人,不停打闪灯或者鸣笛、做粗野姿势、跟别人“顶牛”等。
由于路怒症对目前的公路文明影响越来越大,格罗贝斯特开展此次调查研究,
主要目的是为了了解造成路怒症现象的原因、找出缓解路怒症行为的有效方法。
对优化公路文明,减少路怒症行为提出建设性建议。
大连格罗贝斯信息咨询有限公司于2015 年5 月中旬针对路怒症现象进行了
相关调查研究。本次调查主要包括5 个方面,分别是路怒症的引发原因、出现该
行为的频率、缓解的方法、造成的后果、个人心理因素等,格罗贝斯通过线上调
查与线下调查相结合的形式,共收集了150 份问卷,形成了以下调研结果。
一.路怒症现象调查分析结论
1.路怒症患者的比例
根据调查结果显示,绝大部分司机是属于路怒症患者的。34%的人驾车时容
易说脏话;23%的人驾车时喜欢跟人“顶牛”,故意阻挡别人进去自己的车道;14%
的人开车时和不开车的时候,脾气、情绪像两个人。仅有10%的司机不是路怒症
患者。
2.引起路怒症行为的原因
经调查,驾车时引起司机们出现路怒症行为的原因,从主观因素方面来说,
疲劳驾驶和驾车时紧张是造成路怒症现象的主要影响因素;从客观因素方面来说,
他人的不文明驾驶行为是导致路怒症现象的主要因素;从诱导因素方面来说,开
车前与人争吵、情绪不佳,赶时间、着急做某事最主要的因素。其他补充因素当
中,有少部分人因为路况不佳(堵车、交通事故等)容易产生愤怒情绪。从总体
上来说,他人的不文明行为是导致路怒症现象的主要因素。
3.路怒症现象的频率
本次调查中,关于路怒症行为发生的频率,以两周为周期做一个调查评估,
其中有25.9%的人出现过路怒症行为。出现该行为的主要因素有四个方面:第一,
他人的不文明驾车行为,甚至是挑衅,如:直行占右转道还理直气壮的骂人、堵
车时后面一直催促、随意超车、车挡路不走等;第二,吵架心情不佳,如:开车
前和女朋友吵架、心情不好等;第三,驾车时紧张,如:“新手”有点害怕,看
见别人车近了怕出事而愤怒等。
4.缓解路怒症的有效方法
经调查结果显示,关于缓解路怒症现象的方法中,54.2%的人认为在车内听
音乐或广播能够有效果的缓解驾车时愤怒、过激性行为,39.1%的人认为留出充
裕的时间在路上能够有效果的缓解驾车时愤怒、过激性行为,这两种方法是最受
到大家认可的。其他的,如与前车保持距离、和朋友聊天分散注意力也是相对比
较有效的缓解路怒症现象的方式;只有4.9%的人认为找心理咨询师进行心理调
节是有效的缓解路怒症现象的方式。
5.路怒症的危害
基于本次调研结果显示,大家对路怒症有一定的社会危害是比较认可的,
36.1%的人认为路怒症会导致交通隐患增加,31.2%的人认为路怒症会导致恶化道
路交通状况,也有2.3%的人认为会使打架斗殴事件增多,危害社会治安。
6.车主的个人心理
当车主带有个人情绪开车时,往往是出现不良后果情况最多的时候,据本次
调查结果如图6-1 所示,绝大部分的车主比较讨厌出租车和公交车,而也有2.2%
的人认为没有特别讨厌的某种车的类型,但是对于在路上出现不文明交通行为的
任何车都比较反感。如图6-2 所示,车主讨厌他人的不文明行为主要包括前车突
然并道、行人闯灯不走斑马线、踩急刹车、跨线并道等。
二.缓解路怒症现象的主要方法
1.规范自己的驾车行为,做到文明驾车。
调研结果中显示,他人的不文明行为是导致路怒症现象发生的最主要因素,
相应的,路怒症现象的发生又导致了其本人的不文明驾车行为,进而影响到其他
人,造成了恶性循环。车主们若每个人都做到文明驾车,那么无论是对自己还是
对他人都是有益的。
2.调整心理状态,做到平稳驾车。
驾车时紧张、争吵致情绪不佳、赶时间等都是容易引发路怒症的常见因素,
因此,防止路怒症最有效的方法就是做好自我调节,车主在驾车前调整好自己的
心态,尽量让自己的心情评价下来。尽量提早出门、留有充足的时间,放平心态,
让车速“慢下来”平稳驾驶,若因争吵等情绪极为不佳,可选择打车等其他的出
行方式。
3.学会控制情绪、调节情绪。
在发火前想一想期待你安全回家的父母、爱人、孩子,想一想可能会造成不
可挽回的后果。适当的听听欢快的、解压的音乐和广播,看一看家人满是笑容的
照片等,选择一种合适的方法调整自己的情绪、控制自己的情绪,把开车当做一
件享受的事情,别因为一时的情绪,
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