WINDOW7操作系统环境下证书访问被拒绝解决方法.docVIP

WINDOW7操作系统环境下证书访问被拒绝解决方法 帮助目录： 1、问题描述 2、第一种解决方法【推荐使用】 3、第二种解决方法 3、第三种解决方法 帮助内容： 1、问题描述：? 当用户操作系统为win7以上，或者IE浏览器为8.0版本以上(包含8.0)时，由于安全设置的问题，可能会屏蔽用户电脑对物资平台数字证书控件的访问。 如果您使用数字证书无法正常登录系统，且页面弹出的异常信息为以下描述，可以尝试采用该文档所提供的方法进行解决。 提示：证书校验失败，错误代码为【5】，错误描述为【拒绝访问】。请重新尝试或者与管理员联系！如下图所示： 2、第一种解决方法【推荐使用】：? 将【南昌铁路局物资采购平台】的域名添加至浏览器【可信站点】内。操作如下： ①以IE8为例，在浏览器的右上角菜单栏区域点击【工具】--【Internet选项】 ②在【Internet选项】内，点击【安全】--【可信站点】。确定【启用保护模式】没有被选中（IE8默认不选中）。安全级别为中级默认即可。如下图： ③点击【站点】，如下图 ④在可信站点对话框内，将服务器验证https的勾选框取消选中，然后点击【添加】，添加完毕后关闭即可。如下图： ⑤此时，进入再进入【南昌铁路局物资采购平台】，浏览器的右下角会有如下图所示的状态显示： 如果此时您的浏览器状态与上图所示不一致，例如下图所示： 说明您的操作没有成功，请按照如上提示重新尝试。需要注意的是，可信站点内，保护模式不要开启，安全级别采用默认（中级）。 3、第二种解决方法：? ①如果第一种解决方法没有解决您的登录问题。您可以尝试该方法或者第三种方法，该方法不建议使用。window7系统下，在桌面打开【我的电脑】或【计算机】，点击【打开控制面板】，如下图 ②在控制面板内，将查看方式改为【类别】（默认的方式）： ③点击【系统和安全】： ④在弹出的【系统与安全对话框】内，找到【操作中心】，点击【更改用户账户控制设置】，如下图： ⑤进入【用户账户控制设置】对话框，系统的默认设置如下： ⑥将其设置调到最低(此时系统软件的运行和操作不再弹出提示).如下图： ⑦需要注意，windows7默认时会对大部分非系统软件的运行进行弹出提示，如果将其调到最低，系统将不再弹出提示窗口。如果您选用该模式进行数字证书的使用，强烈建议在使用完毕后将设置改回为默认值。 3、第三种解决方法：? ①如果第一种解决方法没有解决您的登录问题。您可以尝试该方法或者第二种方法，该方法不建议使用。条件：IE8版本浏览器（或高于IE8版本）。 ①在浏览器的右上角菜单栏区域点击【工具】--【Internet选项】 ②在【Internet选项】内，点击【安全】--【Internet】。系统默认设置如下图： ③将【启用保护模式】的选中去除，保存即可。如下图： ④需要注意，IE8自带的保护模式可以屏蔽大部分网页的第三方控件，如果您选择该方法，建议您在使用完毕后将其恢复至默认值（可参考默认设置图）。 4、其他帮助信息：? ①蓝色证书使用教程。【查看】