工厂集团电话的解决方案.docVIP

工厂集团电话的解决方案 1 、分机配号方案： A 、 分机号码位数选择： 3-4 位 B 、 字头选择： 1 -8 C 、 可根据不同部门分配不同的分机字头：办公室 —1XX ；财务部 2XX ；销售部 ---6XX 等 2 、外线使用方案： A 、 外线可分组，使不同部门使用不同的外线，或设置个人专线、传真专线、上网专线等 B 、 可设定白天 / 晚上两种不同的、灵活的外线进入响铃模式并允许按设置的时间自动转换。如要节省人工，还可利用系统自带电脑话务员功能进行转接电话（国产机型），或利用系统 DISA 功能或外置电脑话务员进行转接电话（进口机型） ------- 需确认系统配置。 3 、节省费用方案： A 、 利用系统 ARS 功能使用 IP 线路，如 17909 。或利用拨号器拨入联通、网通、铁通 IP 线路 B 、 外线打出或打入设置定时断线，避免电话煲粥。定时可设定不同的时间 C 、 利用随身密码拨打长途，采用内置计费系统或计费软件进行计费来控制通讯费用 D 、 利用等级限制控制各分机的电话级别，如：国际长话分机、国内长话分机、农话分机、市话分机、内线分机等 E 、 长话分机用户离开座位时电子上锁，避免别人盗打电话（密码计费时，此功能可不用） F 、 向邮电局申请反极计费功能，利用反极信号计费，避免电话不通时的延时计费 ------- 需确认系统配置。 4 、广播寻