基于物元分析咨询方案质量评价.pdfVIP

复杂性科学、知识管理与信息管理 171 基于物元分析的咨询方案的质量评价 王丹1，冯东梅1 105 辽宁工程技术大学工商管理学院，辽宁，葫芦岛，125 63．con wd—wangdan@1 摘要：咨询服务现已成为企业应对竞争的重要手段，在多种咨询方案面前，如何评价企业即将采用的咨询方 案的质量，成为接受咨询的企业所关心的问题。对参评指标进行量化处理后，通过物元模型对咨询方案的质 量进行评判，不仅可以对方案质量进行排序，而且还评判出方案所属的质量等级，表明物元模型在咨询方案 评价应用中有效可行。 关键词：物元模型，评价，关联度 式中，Noj表示所划分的，个评价等级；ci表示评价等 1 引言