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189 邮箱帮助文档 189 邮箱帮助文档 （V1.2） 中国电信浙江公司 2009年3月 189 邮箱帮助文档 修订历史记录 版本 日期 AMD 修订者 说明 （A-添加，M-修改，D-删除） 第 2 页 189 邮箱帮助文档 目 录 一、常见问题6 什么是189 邮箱？189 邮箱有什么优点？6 哪些用户可申请189 邮箱？6 如何开通189 邮箱？6 如何注销189 邮箱？7 如何登录189 邮箱？7 二、手机邮箱专项指导9 2.1 基本功能 9 如何设置短信提醒？9 如何通过网页发送短信？9 2.2 WAP 邮箱 10 如何通过wap 查看邮件？10 如何通过wap 发送邮件？ 11 如何通过wap 回复邮件？ 11 如何通过wap 转发邮件？ 11 如何通过wap 删除邮件？12 如何通过wap 添加联系人？12 2.3 短、彩信邮件 13 如何获取帮助信息？13 如何修改密码？13 如何开通或关闭邮件到达短信通知？13 如何查看邮件？13 如何读取短信邮件？13 如何读取彩信邮件？13 如何以 WAP 的方式读取邮件？14 如何发送邮件？14 如何回复邮件？14 如何转发邮件？14 如何删除邮件？14 三、WEB 邮箱使用指导14 3.1 账号/密码 14 如何修改个人信息？14 如何修改邮箱密码？15 忘记密码怎么办？16 3.2 收发邮件 16 如何查看邮件？16 如何发送邮件？17 如何将邮件保存为草稿？17 第 3 页 189 邮箱帮助文档 如何在邮件中添加附件？17 如何回复邮件？18 如何下载附件？18 什么是抄送和密送？18 如何删除邮件？19 如何收取其他邮箱的邮件？19 我的邮件为什么被系统退信？20 我为什么收不到邮件？20 3.3 文件夹管理 21 如何建立个人文件夹？21 如何重命名文件夹？22 如何清空文件夹中的邮件？22 “ 回收站”文件夹是否会自动清空？23 如何删除文件夹？23 如何在文件夹之间移动邮件？24 如何搜索我的邮件？24 3.4 个人设置 25 如何修改发件人姓