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领导风格(一) 【本讲重点】 多种多样的领导风格 下属发展的四个阶段 四种领导风格 【自检】 一位经理说：下属认为我比较民主，我想这就是我的领导风格吧。作为一个职业经理，你认为你的 领导风格是什么样的？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 多种多样的领导风格 作为一个领导者，你平时的工作风格是什么？有的下属可能说你挺民主的，能听取群众 的意见，能集中集体的智慧等等。有些人评价这个人挺专断的，谁的话也听不进去，老是按 自己的想法行事。这两种评价实际上就反映出下属感受到你实际上有不同的领导风格。 下属发展的四个阶段 （1）下属的工作能力有高有低，并不断发展 一个下属进入一个新的公司，刚开始的时候他的工作能力很低，所以叫试用期、实习期。 随着实践，他的能力不断增长，工作能力越来越强，能够做为一个独立的、有能力的员工来 使用。他的工作能力由弱到强，由低到高发展。 （2）下属的工作意愿是不断变化的 新的员工进入公司里，刚来时工作意愿很强，激情饱满，有充分的工作干劲。过了一段 时间，他发现这个公司不像他原来想象中那么好，里头事情也是乱七八糟，他就感觉到沮丧， 或者说这时候就平静下来，工作意愿下降。此时作为领导者，如果不断地去激励他，他度过 这个周期以后工作意愿又会回升。 （3）员工工作能力和工作意愿的四个阶段 第一个阶段：低能力，高意愿。 第二个阶段：有一定的能力，变动着的意愿。 第三个阶段：更高的能力，变动的意愿。 第四个阶段：高能力，高意愿。 高能力、高意愿的阶段是企业的管理者特别希望的。 表28－1 员工各阶段的能力与意愿 高工作能力 高工作能力 一定工作能力 低工作能力 高工作意愿 变动的工作意愿 变动的工作意愿 高工作意愿 阶段四 阶段三 阶段二 阶段一 发展后期 发展中 下属发展层次 【自检】 小张来公司已经半年多了，参加了一些时间管理和谈判技巧的培训，他现在对自己的时间管理充满 了自信，在与经验丰富的同事一起拜访客户时信心也很足。但是有时当他独自与客户进行谈判时，他心里 感到没有把握，总是担心是否能够与客户达成一致。 你认为他处在哪个发展阶段呢？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 提示 他目前处于第三阶段。这个阶段对于公司和员工个 人来讲都是不利的。对于公司来说，处在这个阶段的员 工，往往不能放心大胆地使用；对于员工个人来说，处 在这个阶段，工作表现忽高忽低，长此以往将被淘汰。