销售员应具备的能力.pptVIP

24 24 25 25 26 26 29 29 30 30 说服技巧 引证的三个步骤： 步骤1：重申利益 步骤2：提出论据 步骤3：扩展利益 说服技巧 引证 步骤1： 当客户对产品利益表示怀疑时： 告诉他接受你所说的 重申客户感兴趣的利益 放弃利益，因为客户怀疑并想试试其它所利益 说服技巧 引证 步骤2： 重申利益后： 利用文章引证，提出论据 写出你论据的出处 告诉客户不要对每件事情过于挑剔 试着表现出你受到了冒犯，因为客户不相信你 让客户相信你是诚实的销售员而不是在编故事 说服技巧 步骤3： 扩展利益： ?..因此，客户，不仅您意外疾病从中获益， 而且增值保障也会获益?.. ......顺便提一下，客户，不仅有您的产品， 还有少儿产品...... 说服技巧 引证 扩展利益的关键词： ......尽管...... ......不但......, 而且...... ......如果......, 那么...... ......顺便提一下...... ......不管...... ......在什么基础上...... ......假如...... 说服技巧 引证 ......客户，我告诉你可以放心购买...... ......客户，XXX在（JAMMA）中报道说...... ......