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2010-3-5 财经学院 王学梅 第七章违约与争议处理 第一节 争议与索赔 第二节 违约和违约救济 第三节 不可抗力 第四节 仲裁 教学内容与要求 【教学内容与要求】掌握进出口货物索赔的基本知识，为订好合同的索赔条款和解决争议纠纷奠定基础；了解不可抗力的含义，掌握不可抗力事件的认定与处理原则，明确不抗力条款的内容和订立时应注意的问题；了解仲裁的意义和仲裁协议的作用，掌握仲裁条款的内容以及仲裁规则和仲裁裁决的执行等基本知识。 【教学重点】 索赔、不可抗力的含义、仲裁 【教学难点】 违约救济 【教学学时】 2学时 第一节 争议与索赔 一、争议 二、索赔 一、争议 争议（Dispute）：又称异议，是指签订合同的一方认为另一方未能全部或部分履行合同约定的责任和义务所引起的纠纷。 由争议导致索赔和理赔。 根据争议的主体不同，进出口贸易中的争议主要分为货物买卖双方之间的争议、贸易商与银行之间的争议、贸易商与运输方之间的争议、贸易商与保险公司之间的争议。 争议产生的原因 1、合同原因 合同内容不严密 合同条款之间不协调 对国际惯例的理解不同 2、违约原因 卖方违约 买方违约 3、对不可抗力的理解不一致 二、索赔 （一）索赔与理赔 （二）进出口合同中的索赔条款 （三）处理索赔应注意的问题 （一）索赔与理赔 索赔（Claim）是指在进出口货物买卖过程中，由于一方违反进出口买卖合同的规定，直接或间接地给另一方造成损失，而由受损方向违约方提出弥补其损失的要求。 理赔（Settle）是指违约方受理或接受受损方提出的赔偿要求的表示。 索赔的对象：卖方、买方、承运人、保险公司。（思考） 各索赔对象应负的主要责任 思考：索赔对象 某公司以CIF鹿特丹食品1000箱，即期信用证付款，货物装运后，凭已装船清洁提单和已投保一切险和战争险的保险单，向银行收妥货款。货到港后经进口方复验发现下列问题：货物共有10个批号，抽查20箱，发现其中2个批号涉及200箱内含沙门氏细菌，超过进口国标准；收货人只实收998箱，短少2箱；有15箱货物外表状况良好，但箱内货物共短少60千克。试分析以上情况，进口人应分别向谁索赔，并说明理由。 答：(1)应向卖方索赔，因为原装货物有内在缺陷。(2)应向承运人索赔，因承运人签发了已装船清洁提单，就要在目的港如数交足。(3)可向保险公司索赔，货物短少属于一切险的责任范围。 （二）进出口合同中的索赔条款 罚金条款 大宗货物买卖和机器设备的进出口买卖合同 异议索赔条款 货物品质、规格和数量方面的索赔 索赔依据 索赔所需要的证据 法律依据和事实依据 索赔期限（时效 ）（案例） 索赔期限的长短依据不同商品的特点而有所不同 规定索赔期限的起始时间 案例 某公司以CFR条件对德国出口一批小五金工具。合同规定货到目的港后30天内检验，买方有权凭检验结果提出索赔。我公司按期发货，德国客户也按期 凭单支付了货款。半年后，我公司收到德国客户的索赔文件，称上述小五金工具有70％已锈损，并附有德国某内地一个检验机构出具的检验证书。对德国客户的索赔要求，我公司应如何处理？ 【分析】我公司可以拒绝，因为早已超过了索赔期限。双方在合同中规定货到目的港后30天内检验，尽管这是一个买方复验的期限，但实质上是索赔的期限。而德国客户却在半年后方向我公司提出索赔，显然该索赔是超过索赔的期限。因此，按照有关法律，德国客户也就丧失了向我方公司索赔的权利。 ?（三）处理索赔应注意的问题 备妥索赔证据 确定索赔金额 制定索赔方案 及时提出索赔 索赔资料归档 第二节 违约和违约救济 一、违约 二、违约救济 三、违约金和定金 一、违约 违约是指合同的一方当事人没有履行或没有完全履行合同规定的义务的行为。 违约的种类 卖方违约 买方违约 买卖双方均负有违约责任 第三方违约 不同的违约行为承担不同责任（《公约》） 根本性违约：可以宣告合同无效并要求损害赔偿； 非根本性违约：不能解除合同，只能要求损害赔偿。 思考：根本性违约 有一份出售成套设备的合同，合同规定分五批交货。但在第三批交货时，买方发现交货的品质有严重缺陷，根本达不到合同所规定的技术标准。因此，买方主张全部合同无效。在上述情况下，买方有无这种权利?为什么? 答：买方可以宣告全部合同解除。因为成套设备的各部分都是相互依存的，如果其中一部分设备根本不符合同规定的技术标准，那么整套设备可能都不能发挥应有的效用。 二、 违约救济 违约救济 (Remedies)，是指一方当事人违反合同约定或法律规定义务的情况下，另一方当事人依照合同约定或法律规定，以保障合同的法律约束力，维护其合法权益为目的而采取的各种措施的总称。 救济方法是指合同当事人的合法权利被他人侵害时，法律给予受损害一方的补偿方法