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组织绩效管理【荐】.pdf
组织绩效管理
陈骏敏
2006年3月18日
目 录
组织绩效管理的形成
组织绩效的评价方法
绩效考核
关键绩效指标(KPI)
衡量标准
本次团队绩效合约的要点介绍
优秀经理人的卓越标准
引子:优秀企业的标准
在该行业立足
有一定知名度
稳定赢利
已建立核心管理团队
具有发展的潜力
引子:卓越企业的标准
持续15年增长
获利能力远高于同行业
与同业有明显的差异化
具有清晰的核心竞争力,并持续
有效地积累
股票累积收益率为大盘三倍以上
组织绩效管理现状
国内处于探索阶段:国有大中型企业业
绩评定与经营者年薪制是国家课题
国内民营企业走在国有企业前列:老板
要为自己的资产负责
国内组织绩效管理的工具主要借鉴国外
的思想
绩效管理引入的因素
市场竞争
组织只有在产品质量、服务、成本、产
品创新等领域达到更高的水平,才能应
对日益激烈的市场竞争。
企业需要不断增强组织的竞争优势,才
能走在竞争对手的前面。
只有不断改善组织的绩效,才能满足顾
客需求的日益深化和竞争的全球化。
绩效管理引入的因素
卓越和质量
“追求卓越”和对质量的关注,导致了生
产和服务发送过程方面的变革。
绩效管理引入的因素
绩效需要管理
组织绩效:如果你不能评估它,那你就
不能管理它
员工绩效:员工的工作绩效是提拔、奖
惩等最具有说服力的标准
通过绩效管理把管理系统化
如何通过绩效管理把管理系统
化?
企业文化与使命
企业文化与使命 目标管理
目标管理
价值观、共同愿景
价值观、共同愿景 目标分解
目标分解
战略管理
战略管理 层层落实
层层落实
绩效管理系统
绩效管理系统
计划
计划
实施
实施
评价
评价
培训管理
薪酬管理 培训管理
薪酬管理
能力发展
基本薪金 / 奖金
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