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成本——成功之本 2010年12月·深圳 当今世界，无论是企业还是个人， 最具挑战性的问题？ 美国生产力协会及管理会计协会的调查报告显示： 一、从会计谈起 1. 成本的实质 2. 成本管理理念 成本是选择的结果 一件事情的成本是由此而引起的无可避免的最高代价。成本是因为有选择而起的。没有选择就没有成本。 说成本是最高的代价，也就是说放弃的是最有价值的机会。 机会成本 机会成本是由选择产生的。一种经济资源往往具有多样用途，选择了一种用途，必然要丧失另一种用途的机会，后者可能带来的最大收益就成了前者的机会成本。 机会成本虽然不构成一般意义上的成本，不构成实际支出，也不入帐，但它是决策者进行正确决策所必须考虑的现实的因素。 案例： 你有10万元，投资一个小店铺，如果自己打理，保守估计年净收益为10万元；如果请人打理，估计年净收益6万元，你是否投资？假设你上班的话可收入5万元。一年定期存款利率2%。 1.机会成本有哪些？ 2.自己打理还是请人打理？ 沉没成本 沉没成本又称沉入成本或旁置成本，是指那些由于过去的决策所引起，已经发生并支付过款项的成本。沉没成本是已经付出且不能回收的成本，它不应该影响你未来的决策。 案例（吃饭、投资） 你请一位重要客户去餐馆吃饭，点了鲍鱼、龙虾等山珍海味和茅台酒，这顿饭很贵，但绝对又会剩好多，这些东西又不能打包，你觉得很浪费，总想多吃点就会浪费少一些。结果，撑的胃疼，打车去医院看病又花了200元。真是得不偿失啊。 花6万元用12元的单价买万科股票，由于政策调整跌到了6元，你套牢了，此时调整基本到位，你又补了6万元的仓，认为到如果涨到9元自己不亏了。但实际上金属版块已经启动，短期内至少就可以有50%的利润，但你仍然会选择补仓，因为前面买的万科亏了。沉没成本影响了你的决策。 损失成本 一些不形成产品价值的损失性支出 ，如废品损失，返工损失，停工损失，产量损失等内部故障成本； 以及产品交付使用后因质量问题而产生的成本，如索赔费用、退货损失、保修费、诉讼费及降价损失等外部故障成本。 目标成本（计划成本）： 是企业所确定的产品成本所要达到的理想水平，实际工作中通常称为计划成本。 目标成本=市场价格－目标利润 目标成本应有先进、积极意义，要比实际成本水平低，但经过努力是可以达到的。 施工企业通常以预算分解的形式给各个责任中心下达目标成本。 责任成本 以具体的责任单位（部门、单位或个人）为对象，以其承担的责任为范围所归集的成本，也就是特定责任中心的全部可控成本。它有可预计性、可计量性、可控制性、可考核性。 责任中心是指承担一定经济责任，并享有一定权利的企业内部（责任）单位。责任中心可划分为成本中心、利润中心和投资中心。 可控成本 能为某个责任单位或个人的行为所制约的成本。 成本的可控性具有一定的相对性，它与成本发生的空间范围有关。某个责任单位不可控制的成本，往往对另一个单位来讲是可控的；下一级责任单位不可控制的成本，对于上一级责任单位来讲往往是可控的。 可控成本可以从以下三个方面来理解： ?⑴成本责任中心知道将要发生哪些成本， ⑵能够对将要发生的成本进行计量； ⑶有权力、有能力对将要发生的成本的数量进行控制和调节。 成本的发生随意性是很大的，所以成本的可控性也是很大的。 成本责任中心只对自己可以控制的成本负责，不可控成本不应成为业绩考核的内容。 三、成功之本 １．心态之一：成本就是投入，要懂的舍得。 投入才有产出； 更好的投入才有更好的产出； 投入是事前设计，成本只是事后的反映； 成本控制不是为了压缩，而是为了合理。 三、成功之本 ２．心态之二：投入不一定有现报，但不投入就没有回报。 可持续发展理念； 量变到质变； 渐修顿悟； 终身学习。 三、成功之本 心态之三：成本管控是为了更好地投入。 取舍与得失心态——放弃也是一种选择； 健康、平稳、有效才是根本； 刹车与制控是前进的保障； ４．成本变革的四个道： 一是责任成本道——成本不在报表上，成本在每个员工的手中； 二是成本要早知道——成本就是后悔药，报表出来才知道就晚了！所以，成本管理越往前移越重要； 三是量道——成本是设计出来的，不是核算出来的。 四是人道——成本是人发生的，同时也需要人去管理，所以成本管理团队尤为重要。 在成本管理中，人起决定作用。 因为，成本是人发生的。 谢谢！ 一、从会计谈起 二、人人都懂成本 三、成功之本 如何 持续地 成功 如何成功 二十世纪世界各大公司把“成长”放在第一位，而现在的二十一世纪，他们却把“成本”放在了第一位。 可见企业对成本的控制和管理已经引起高度重视，它是持续成功的关键因素之一。 管理会计 财务会计 会计 投资管理 财务管理 财务 运营管理 筹资管