财务管理-车间主任访谈记录表.docVIP

访谈记录表 访谈时间 2002年3月14日 地点 记录人 访谈对象及背景 车间主任，了解在生产体系中，车间级的中层管理干部对目前正在执行的人力资源管理体系的意见和看法。 访谈人 访谈内容 车间主任， 目前的考核方法主要是什么，考核操作步骤如何，认为在目前的考核中存在什么问题？目前企业有没有要求中层人员定期的进行自我述职，主要的方式是什么？觉得在考核中上级评价的公允性如何？ 你觉得本部门工作职责的界定清楚吗？与你们有主要业务关系的是哪些部门，之间的工作流程是怎样衔接的？工作界面是怎样界定的？有没有因为职责不清出现的扯皮问题？一般情况下如何解决。需要找谁出面来协调这个问题？ 车间内如代班班长职位人员的提升参照什么标准，如何进行？是否有相对统一的标准/要求？ 你觉得自己在汇仁的发展前景如何？汇仁能给你什么东西？ 你对目前的工作状况满意吗？你觉得与同事和领导之间的关系如何？领导能有效的接受你提出的合理化建议吗？ 你了解你的工作在整个企业发展中所起到的作用吗？ 您觉得目前汇仁产品生产产量下降的主要原因是什么？你对于上级领导的管理能力和业务能力的看法如何，觉得他们还应该加强哪些方面的东西？ 生产车间职工的稳定性如何，流失员工对生产有什么影响？员工流失的主要原因是什么？ 有没有在向塘呆过，目前从向塘搬过来的员工是否存在一些不安定因素，感觉促成这种情况出现的主要原因是什么？ 在企业中是否有参与企业管理的机会，例如有没有合理化建立管理的相关规定，企业是否倡导员工提出好的建议和改进方案？你的建议是不是被上级领导重视，通常提上去的建议是积极的还是消极的。你的上级领导如何来评估你的建议和方案给予什么样的反馈信息？每次都积极回应，还是在觉得你的建议很好的时候才会找你了解想法，亦或根本就对你的建议采取忽视的态度；你了解其他部门或人的情况吗，他们在这个问题上遭遇的情况是怎样的一个状态。 对目前新招聘的员工不是很满意，找来的恩怨工有问题，新聘员工50个中，根本没有经过初期的培训，，没有实际的操作技能，但应该有基本的知识和概念； 培训，最起码从理论上药品生产的最基本呢的概念《药品生产管理规范》《药品管理发》基本流程；卫生要求；大约需要的培训时间理论培训1周、实际技能操作；不仅仅要培训好要经过严格的考试！目前的培训基本上是流域形式，给车间的生产带来很多 一线管理人员最注重的是员工的素质；主要的任务是生产任务是质量，连基本的卫生要求 过来的都是老职工反而比在小兰招的好，向熟练工倾斜一点，要好 要主动的去争取，一件事情 晋升取决于什么人的影响 人际关系问题比较严重 业绩和素质因素在提升评价中甚至占不到50%；同一级别人中有大约20%的人是靠非正式裙带关系的影响比较大 访谈记录表（续页一） 整个不配套重点在生产，其他配套设施跟不上 访谈记录表（续页二） 考核要目前的体系好坏基本上是一半一半。 访谈记录表（续页三）