用户信息行为研究的理论基础探源_上_.pdfVIP

20 11 年第10 期( Vo . 30 . No. 10) 图书馆杂志( Library Journa ) 7 用户信息行为研究的理论基础探源( 上) 孙 玉 伟 ( 山东师范大学图书馆 济南250014) 用来源于不同学科的相关理论对用户信息行为( UIB) 进行阐 , 分上下两篇, 上篇: 基于批判现实主义、本体论和认识论探讨UIB 的哲学基础; 用知识异常状态、意义建构、认知 负荷理论探讨UIB 的认知科学基础; 用自我效能感、次序效应和从众心理理论探讨UIB 的心 理学基础; 用最小省力法则和布鲁克斯知识方程探讨UIB 的图情学基础; 下篇: 用社会网络、 小世界和信息贫困理论探讨UIB 的社会学基础; 用利用与满足、游戏娱乐、沉默的螺旋理论探 讨UIB 的传播学基础; 用风险回报理论阐述UIB 研究的经济学基础; 用信息觅食理论阐述UIB 的生态学基础。最后得出结论: UIB 研究的理论基础主要来源于哲学、认知科学、心理学、社会 学、传播学、图情学、经济学、生态学等学科领域, 并融合在这些学科的交叉学科领域内与这些 学科共同发展。 用户信息行为 理论基础 学科融合 1 论的UIB 研究的理论基础就是基于对此划分中涉及 1. 1 ( Users Information Behav 的若干理论的归纳。 ior UIB) 1. 2 自上世纪80 年代信息行为研究从以系统为中 UIB 研究最早可以追溯 1902 年 E iot 对图书 [ 1] [6] 心转变为 以用户为中心的研究范式以来 , 馆馆藏利用情况的研究 , 而其研究的真正开始的 UIB 研究一直受 来自于不同学科不同程度的关 标志应该是上世纪 60 年代以来, 以Wi son( 19 81, [ 7 , 8] 注, 其中图情学在解释人类信息行为中占据着主导 1997) 信息寻求行为模型 、E is ( 19 89) 信息寻 [2] [ 9] 地位 。关于信息行为的定义, 国外图情学者Wi 求行为模型 、Dervin( 1976) 意义构建理论及模 [ 10 , 11] [ 12] son T D. 认为: 信息行为是与信息资源和渠道有关 型 、Be kin( 1980) 的知识异常态理论 、Tay or [ 13] 的人类行为的总和, 包括积极的和消极的信息查询 ( 1968 ) 的信息需求层次理论模型 、K