手机话费收费方式的合理性探讨(屈树人).doc

手机话费收费方式的合理性探讨 陕西省西安市交大附中分校初二七班屈树人 指导教师 高小超 准考证号码 3508120611 联系电话 029摘要及关键词 ： 手机话费 收费方式 合理性 爸爸的朋友路叔叔是省内一家移动通讯公司的客户服务部总经理，几次与爸爸一起参加朋友聚会，大家见到路叔叔总是叫他“中国陕西小刀子割人总公司糊弄人部路总”，我问爸爸大家为何这样调侃路叔叔，爸爸说是大家对他们公司的手机话费收费方式有意见。爸爸给我举例说，用手机打一个电话通话时间只有15秒钟，却要按1分钟的标准费，多余的45秒，没有享受到通话的服务，付费这合理吗？”，通话费以分钟为单位的，在通话时，不可能每一次都刚好在60秒时结束，基本都会有些零头，超出1秒按一分钟收费，有59秒他们不都白得了吗？这明显是他们占便宜、多收费10余年来，至少有千元的零头就这样被运营商计入了营业收入，这是一笔相当大的“零头”。众多用户，每年恐怕要多支付数十亿元。这一算，真把吓了，于是，好好算算这笔账）对于这个问题，通信行业，这不是这个运营商一家的问题，是整个行业的问题。造成目前这种的，与国家相关的计费标准有关。当，根据技术条件，国家有关部门确定的收费最小计价单位是分钟，运营商也是按照这个标准执行的。现在这么多年过去了，通信技术有了很大的提高，但相关政策没有及时跟上。目前，这种收费方式既符合相关规定，又有利于运营商，运营商哪里有动力调整呢？如果哪一天运营商要想调整，技术应该不是大问题。 2