挂机短信.ppt

一个来电，一次宣传，100%精确推广。把企业宣传长期持续的渗透到每一个角落，为企业提升形象，留住每一位客户。 目录 挂机短信概述 该业务是一种企业短信广告主动推送业务，电信固定电话申请了该业务后，就可以很方便地使用该号码发布短信广告。当手机用户（电信、移动、联通）拨打该业务号码并挂机后，根据拨打状态（例如：正常通话、无应答），可将您提前设置好的短信内容实时发送到主叫号码手机上。 服务范围：面向全省电信固网用户 目标客户群：“挂机短信”作为标准化的信息发布产品，可以服务各种类型的政企客户，特别适用于竞争较充分的行业，例如，购物、日常服务、汽车服务、餐饮美食、休闲娱乐、住宿、旅游、交通、票务、教育培训等。 挂机短信功能与优势 挂机短信功能与优势 直投式广告媒体 挂机短信是针对拨打企业热线电话时，不同状态的来电，分别发送形象宣传、产品推广、客户关怀、客户服务等不同广告内容的短信信息发布业务。它具有针对性强、方便及时、成本低等特点，是一种全新的高效直投式广告媒体。 精准营销产品：当有用户用手机拨打开通挂机短信的固定电话挂断后，系统即把指定的消息内容发送到该用户手机上。用户定位精准，接收短信的用户等于收到一张电子名片，珍惜每一次来电，每一个来电挂机后就是一种商机。 挂机短信卖点 挂机短信实现 登陆界面 正式界面（1） 在本页中您可以看到你开户时的企业名称，业务号码，以及挂机短信业务号码归属地市 正式界面（2） 你可以在联系人，联系电话，企业地址中，您可以输入一些信息，便于您记忆。 正式界面（3） 可以设置发送时间，系统下发挂机短信的时机 。 重发限制，主要根据您自己的需求来进行设置 您如果选择同号码每月只发一次，那么您的客户在本月拨打您的电话号码时，每月仅第一次拨打能收到您预先设置的短信内容，本周内其他拨打将不会受到您设置的短信内容 ，另外还可以选择每周、每天。 其他说明 您可以在发送内容中，输入您自己设定发送内容，内容中不得包含有反党，反国家，等反动言论，以及国家明文禁止内容，由此所带来的一切后果，由用户自行承担，陕西电信挂机短信在检测出内容中包含禁止发送的内容，陕西电信有权阻止该短信的下发。 在输入发送短信的内容中，您可以手工输入，也可以选择从模板中选择，其中左边为当用户电话接通后发送的内容，右边为未接通时发送的短信内容，如果您只想设置其中一个状态。例如您只想设置接通后短信的内容，那么您不需要输入右边未接通的短信内容，直接点提交使用即可。如果您想继续设置，请新增挂机短信策略，在新出现的页面继续选择。当您全部设置完成后，请点击提交使用。 在这里提醒一下，您设置的挂机短信策略，在时间段上，接通状态，以及重发规则上不能有重复，否则系统拒绝提交使用，您需要修改后，重新提交。 如何判断重复---? 系统首先判断时间段是否有重复---?然后判断接通状态是否有重复--?然后判断重发规则是否有重复。 短信模版设置 您可以预先设置好短信模板，在需要修改挂机短信策略时，你可以直接选择模板，即可。无需再进行手工输入。 您可以建立多个模板。以供将来选择。 点击选择模板，我们可以看到刚才我们所设置的模板。 收件人例外名单设置 您可以输入您不想让接到您挂机短信的客户，例如上图中当这个用户拨打您的企业电话时，他将不会受到您所设置挂机短信内容。 此外您如果有大量的用户，您不想让这部分用户收到短信，您可以选择进行导入，您需要先点击下载模板，然后按照模板进行编辑，将用户输入到excel里，然后点击浏览，选择您要导入的文件后，再点击批量导入黑名单。这样这部分用户就被自动导入进去了。 来电详单查询 这里需要注意的是，挂机短信系统平台第一时间处理的是短信的需求，来电详单的处理是相对滞后的。是一个延期处理系统在处理，滞后时间大约为40分钟左右。所以一般来说，当即拨打的电话详单，要大约40分钟左右后，方能查询到。 如果您需要将通话详单的内容导入到自己的电脑，那么点击右下角的导出查询结果，就可以将通话详单下载到本地了。 短信详单查询 默认选择当天的短信详单，如果要查询历史的短信详单，选择日期后，可以输入收信号码查询，或者以短信内容查询。 如果想将短信内容导出到自己的电脑上，那么点击右下角的导出查询结果。 挂机短信资费 “挂机短信”业务资费包含三部分：月功能使用费、短信包费、超出部分费用。 计费规则： 用户受理开通当月按照实际开通天数折算月功能使用费，当月开始收取全额短信包费用，超出部分按照0.2元/条收取；用户注销当月按实际使用天数折算月功能使用费用，并全额收取当月短信包费，超出部分按照0.2元/条收取； 问题解答（一） 手机客户打完电话多久才能收到由我们企业电话发送的挂机短信呢？下发短信的号码是多少？ 短信实时发送，拨打业务号码