OJT 宝典-部属培育与工作教导方法【荐】.pdfVIP

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OJT 宝典-部属培育与工作教导方法 师资介绍:林 涛 台湾涛涛国际企业管理顾问公司总裁,曾担 任日本三菱人力资源顾问、台湾三菱行销企划最高 主管。长期担任两岸四地多家大型企业及跨国公司 的资深顾问、讲师。对企业架构、运营策划、营销 系统、经营管理系统、整体集团人力资源系统等方 面都有着独到的见解与体会。林老师还结合自己多 年的工作实践,建立了一套专业经理人系统,并 到了企业的广泛好评。 第一讲 现代人才发展与员工培养的相关性 (上) 企业主管对部属培育的现状 作为企业的主管,对员工进行培训教育是非常重要的,但目前国内很多企业的主管对其 不够重视,原因在于: 第一,企业主管缺乏紧迫感,尚没有意识到部属培育的重要性; 第二,对部属培育的相关学科研究不够深入。部属培育的课程属于社会研究,但却具有 很高的学问,以前研究的人较少。 企业中员工的分类及培训方式的不同 企业中的员工,根据岗位的不同可以划分为三个层次:制定企业经营战略的经营层员工、 负责企业日常管理的管理层员工和具体执行业务的执行层员工。对这三类员工的培训内容和 培训方法也有着较大的差异。而如何培训员工,培育出各个层次的优秀员工,是企业主管应 好好研究的问题。 【案例】 林先生的收获 林先生是中国台湾的一位企业家。他经过25 年的商场拼搏,目前拥有的公司涉及 IT 卖场、美容连锁 店、顾问公司等。很多朋友问他,这25 年来他到底赚到了些什么? 先生回答说: 我赚到了一个制造金 钱的系统,等于说我有一群好员工和一个好的管理系统。这个系统每天都会为我制造一点钞票,这是一件 很愉快的事情!” 可见,经营企业的实质就是建立一个运转好、效率高的员工团队,再加上一个合适的管理系统,就可 以实现企业的经营目标。而形成一个好的员工团队,就必须把原来参差不齐的员工都培育成高素质的人才, 所以企业主管必须要对部属进行培育。 现代人的工作价值观 在探讨培训的重要性之前,先来分析一下现代人的工作价值观。现代人的工作价值观体 现了招募、培训、用人、留人四个方面。这种价值观不但可以用在企业里,也可以用在家庭 里。 1. 庭里的工作价值观 家庭里的成员关系就如同企业里的合伙人或者员工的关系,也体现了招募、培训、用人、 留人四个方面。例如,找对象可以看作是一种企业合资或者招募员工,如果双方关系处理不 好,“企业”就可能“倒闭”;生下一个孩子可以看作是招募员工,孩子如果教育不好,就会 影响整个家庭;抱养一只小狗也可以看作是招募员工,小狗如果养不好,就会将家弄得乱七 八糟。 1 2.企业里的工作价值观 在企业里,一个人为什么每天要兢兢业业地工作?为了生存,人付出劳动,换取薪资, 来满足生存的需要,这种工作的思想是出于个人目的。当个人工作做好以后,可能就开始带 一个小团队,当这个管理职位也做好以后,就又有可能被提升做高层主管了。 现代企业发展的特性分析(上) 1.现代企业对人力需求的定义 在不同经济时代的企业中,人与人力的关系经历了以下三种关系: ˘ 农业时代:人=人力 人等于人力,就相当于只要是个人,他就有用。这种情况描述的是农业时代的人力需求。 在农业时代,劳动工作很简单,只要体力好,就可以从事工作。 ˘ 工业时代:人≠人力 随着社会从农业时代向工业时代的迈进,就产生了人不一定等于人力的情况,这就是说 一个人在工业经济时代的企业中,不一定是有用的。

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