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第一章：软件需求基本理论和概念_1
需求工程需求工程需求工程需求工程
李傲雷
2010-03-07 上海交通大学软件学院 1
教学内容教学内容教学内容教学内容
11. 软件需求基本理论和概念软件需求基本理论和概念
2. 软件需求工程过程
33. 软件需求获取软件需求获取
4. 软件需求分析
55. 软件需求规格说明软件需求规格说明
6. 软件需求验证
7.7. 软件需求管理软件需求管理
8. 软件需求实现
9. 软件需求工程新进展
10. 软件需求开发与需求管理工具
11. 其它
2010-03-07 上海交通大学软件学院 2
软件需求基本理论与概念软件需求基本理论与概念软件需求基本理论与概念软件需求基本理论与概念
11. 软件需求定义软件需求定义
2. 需求工程的本质
3. 问题域与解系统
44. 软件需求分类软件需求分类
1. 业务需求
2. 用户需求
33. 功能需求功能需求
4. 非功能需求
5. 设计约束
6. 商商业约束约束
7. 系统需求
8. 开发过程需求
5. 客户/用户/开发者的需求观
6. 不合格需求派生出的问题
7. 高质量的需求带来的好处
8. 优秀需求所具有的特征
2010-03-07 上海交通大学软件学院 3
软件发展史软件发展史软件发展史软件发展史
2010-03-07 上海交通大学软件学院 4
软件危机软件危机软件危机软件危机
1968 ，NATO （（北大西洋公约组织北大西洋公约组织））第第一次提出软件危机次提出软件危机
（1）对软件开发成本和进度的估计常常不准确；开发成本超出预
算算，，实际进度比预定计划实际进度比预定计划一再拖延的现象并不罕见再拖延的现象并不罕见；；
（2）用户对“已完成”系统不满意的现象经常发生；
（3）软件产品的质量不可靠；
（4）软件的可维护程度非常之低；
（5）软件通常没有适当的文档资料；
（（66））软件的成本不断提高软件的成本不断提高；
（7）软件开发生产率无法满足人们对软件的生产要求，软件开发
生产率产率的提高落后提高落后于硬件硬件的发展发展；；
1968年秋NATO科技委员会主持会议讨论如何摆脱“软件危
机”，软件工程产生。
2010-03-07 上海交通大学软件学院 5
项目失败的十大因素项目失败的十大因素项目失败的十大因素项目失败的十大因素
No. Top 10 Factors 平均值
1 Inadequate requirements specification 不充分的需求说明 4.5
2 Changes in requirements 需求变更 4.3
3 Shortage of systems enginee
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