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浅谈临分工作的管理.doc
浅谈临分业务的管理
王鹏
临分业务管理的现状
再保市场在2011年呈现了新的气象,由于合约条件的收紧,以及小公司承保能力有限,临时分出业务的工作受到更多公司的重视。偿付能力充足的公司也就势打起了临分分入的主意。从目前临分工作管理的现状,大致可以分成两类:一、再保部负责临分业务的管理和操作,这是市场的主流;优点是再保人员对分保渠道比较熟悉,在市场可接受的范围内,优先选择对于公司利益最大化的再保接受人;缺点是再保人员对项目的风险状况了解少,主要风险点不掌握,缺乏与分保接受人沟通的能力,导致分出不畅。二、核保人直接负责分出业务;个别企业采用,如华泰、阳光等。优点是核保资料提供完整,便于沟通;缺点是分出业务的主要目的是化解承保风险和分公司上传的业务压力,没有渠道维护和不注重市场品牌的树立。
如何高质量地分出业务
不做“二传手”
优秀的风险推介能力是打消接受公司核保人心中疑虑的最好办法,分出人员与再保公司核保人员主动的交流可以有效地提高业务的分出份额和手续费率。现在,多数公司的再保分出人员由于核保技术的缺乏,不了解业务的风险状况,在市场上分出业务时,仅仅是“二传手”或“传声筒”。建议有条件的分出团队应该按照产品条线进行管理,走技术路线,借助公司内部核保核赔部门和专业再保公司的技术力量,通过有针对性地培训,逐步地提高分出人员的风险识别能力和核保技能,增加分出工作的技术含量。
熟悉当地市场行情
相似的两栋办公楼分置在上海和西安,保险的价格会有较大区别。分出人员不但需要了解业务的风险状况,还需要了解业务的市场价格(见得多了,自然就知道了),对于业务分出的难易程度有一个初步的判断,制定合理的分出方案。利用保险价格区域的差异化选择接受人,事半功倍的提高分出份额和手续费率。
了解分入公司的风险偏好
在平时的业务来往过程中,可以通过临分的窗口,了解一家公司的业务质量和核保人的风险偏好。根据业务的保额大小和最大可能损失程度,有针对性选择接受公司。
说“NO”
公司的再保合约的赔付情况,只在专业的再保市场扩散。临分业务是在影响面更大的直保市场公开询价,公司的业务质量和风险管控能力,竞争对手们一目了然。分出业务承保条件的好坏,直接影响到公司的市场声誉和品牌的树立。为了公司的利益最大化,分出人员应该有权利和责任,与核保人员一起阻止此类业务的尝试分出。
临分渠道的维护和管理
临分渠道的管理主要有两个层面的内容,其一、符合公司所要求的接受公司资质条件;其二、回避直保市场直接的竞争对手,以及未来市场的潜在对手。
临分渠道的维护主要有大型业务的风险推介会,定期的拜访、战略性的业务互换等等。公司按照临分出入业务的保费规模给予一定比例的费用支持(2%左右)。
临分帐务和摊赔管理
根据业务量的多少可以采取专人负责或谁经手谁负责的方法,结合临分市场的惯例和公司的要求设置合理的应收率等考核指标。
临分分入业务的风险管控
同一区域地震、洪水等巨灾的风险积累;
如果分公司在当地市场占有率较大,在承接分入业务的时候,就要考虑巨灾风险的累积。尽可能分入没有成立分公司的区域或分公司的业务量较少的地区的业务。
同一项目直保、再保总份额的控制;
再保和直保业务管理部门应该建立经常和有效的沟通机制,及时掌握分公司承保的或正处于竞争过程中的大型项目的情况,即不给竞争对手再保的支持,又免于再保和直保份额的累加引起的风险过大的弊病。
充分地识别风险 ;
根据再保合约的优势条件,,运用和培养专业的核保人员,在确保综合成本率和利润率等指标的前提下,有的放矢地选择风险分入项目。
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