仓库管理评估与改善.ppt

仓库管理评估和改善 培训的目标 目 录 1. 仓库管理的主要内容 仓库流程管理 仓库人员管理 仓库设备、设施管理 仓库系统管理 库存控制 目 录 2. 评估仓库运作水平的主要内容 评估仓库管理状况30问 仓库现场运作规则 仓库现场运作效率 订单处理方面 库存管理 配送管理 目 录 3．评估仓库管理的KPI指标 KPI指标的定义 仓库要选择的KPI指标 仓库运作的效率 仓库运作的质量 仓库运作的成本 目 录 4. 提高和改善仓库管理水平的案例介绍 流程改善 布局优化 总体合理化 1. 仓库管理的主要内容 仓库流程管理4要点 仓库所有的业务活动都应该有相应的业务流程来控制，对于其中重要环节应该设立控制点，通过手工批准进行下一步的操作。 业务流程边界：对于同内部客户和外部客户的业务边界的流程应该同他们协商共同制定 建立业务流程的定期检查回顾机制，分析流程同实际现状是否有任何不适应的地方，进行相关流程的优化 所有仓库相关的人员必须进行相关流程的培训 仓库员工管理 针对每个工作岗位编制岗位职责，让每个相关的人进行培训 特殊岗位需要上岗证，如叉车工、电梯工 建立员工定期考核制度，根据工作职责的 遵守情况和工作的KPI指标进行评估 根据员工的表现，进行工作岗位的轮换 建立新员工的培训体系、