数字电视故障维护2012.ppt

② 机顶盒所有台收不到 分析：电视机、机顶盒及连接线故障 电视信号故障（室内线故障） 排查：电视机正常工作？ 机顶盒正常工作？ 连接线？设置？ 信号正常？ 室内线？ 十堰市广播电视信息网络有限公司 ③ 个别台有“马赛克”现象或接收不到 分析：信号？ 线缆、接头？ 浸入干扰？ 排查： 十堰市广播电视信息网络有限公司 ④ 电视屏幕中央会显示“请插入智能卡” 分析：无卡? 卡插错？－－错头？错面？ 不能读卡？－－卡坏？机顶盒坏？ 排查： 十堰市广播电视信息网络有限公司 ⑤ 电视屏幕中央会显示“没有授权” 分析：正常合法用户？ 授权到期？ 授权内容/节目包? 授权正常？ 卡、机故障？ 排查： 十堰市广播电视信息网络有限公司 ⑥ 用户在观看电视的过程中，隔一段时间。电视屏幕中央就会显示“没有授权”这样的提示 分析：卡故障? 机顶盒故障？ 排查： 十堰市广播电视信息网络有限公司 ⑦图像画面黑白或不正常现象 分析：机顶盒制式为P制 电视机制式为N、P制