思科企业ELearning的发展和前景.docVIP

前景展望?? ????????根据赛迪传媒统计，中国企业 2001 年用于培训的费用达到 100 亿元人民币，对基于 e-learning 远程培训的投入也占到了整体投入的 0.1% ，预期到 2005 年这个比重将迅速提高到 30% ，市场也将发展超过 100 亿元人民币。 ????????我国急需缓解的职业培训压力，无疑为 e-Learning 的发展提供了良好的外在氛围，但 e-Learning“ 富贵 ” 特性、我国整体上经济发展不平衡、长期积习的教育学习习惯和国人信息素养比较低，企业 e 化水平较差这些现实，就决定了 e-Learning 在我国的发展前途是光明的，但经过观念的发动之后，更需要开拓者去精耕细作。 中国 E-learning 市场将有以下发展趋势： 1 、 2004 年将是 E-learning 高速发展的一年，市场总量有可能成倍增长。随着 WTO 开放时间表的推移，贸易壁垒进一步降低，企业竞争将更加激烈，教育和培训市场亦将进一步开放。竞争优势的获取和保持关键因素是人力资本和人才的培养。 这就会促进我们的政府、企业、学校和个人加大对教育和培训的投入，利用先进技术手段，构建学习型企业和社会。 2 、 E-learning 市场将从理念推动型逐渐向需求拉动型过渡。客户不满足于有基础的功能和学习内容，而是比较理性的分析企业境况，从实际出发，专门进行市场调研、聘请专业咨询公司，对培训体系、企业知识管理、人力资源管理进行论证；对课程资源的选择也更趋理性，多家比较，因需决策。企业培训引入 E-learning 不仅仅当作提升企业培训的一个手段，而是作为整个企业长远发展战略的重要组成部分。 3 、行业的产业价值链逐渐成型。随着市场规模的扩大，厂商之间的分工进一步明确和细化。角色的细化：市场中不仅仅有教育服务运营商、技术承包商、内容提供商，还会产生更多角色，比如咨询服务商、 ASP 供应商、基础网络增值商、投资商等等，大家都专注于自己最擅长的事情。产业价值链的形成有助于行业的快速和良性发展。不同市场范围的细化：网络教育和培训市场按照用户类别大概可细分为以下层面：企业、政府、培训机构、教育（大学和中小学）。随着市场容量的扩大，用户要求的提升，各类厂商不可能 赢者统吃 ，只能注重某一两个层面领域做好做精，形成核心竞争力。这样有助于企业更加关注所锁定的目标市场和客户的需求，为客户提供最有价值的服务。 4 、 E-learning 将成为企业发展的 奢侈品 变成核心战略。首先从企业培训范围来看， E-learning 不仅适用于培训内部员工，还可用于培训合作伙伴、分销商和客户；从培训的内容上看，从一些传统的培训项目到管理培训、技能培训、产品培训等相互渗透，以及进行企业文化和领导意图的传递；从应用目的上看，从节省培训费用，到对主营业务的支持，以至于对企业战略重组的支撑等。从国外企业的应用和实际收效来看， E-learning 也将是国内中大型企业必备的战略手段。