讲稿3-职位分析.pptVIP

管理学院人力资源管理所 职位分析 引例1 名一教在保险公司 名一教应邀讲学。打的至XX巷内YY保险公司大门 告知门卫找“人事科”“程蓝”，门卫称皆无。 去电程蓝，言名一教称呼有误， 应为“人教科”“培训专员” 门卫放行，名一教上楼 课后老总请提“宝贵意见” 名一教沉思…… 引例2 扫地风波 一个车工(服务员)把大量机油洒在他机床周围的地面上。车间主任请车工清扫，后者拒绝执行，理由是“车工岗位责任制”中无此规定。车间主任又令一名杂工清扫，杂工同样拒绝，理由也是岗位责任制中无明确规定（杂工的主要工作是协助众位车工装卸工件、领取工具）。车间主任又指示一名清洁工来干，后者以尚未到上班时间拒绝（“清洁工岗位责任制”中规定要等车工下班后才开始清扫）。由于车间主任声言“不干就回家！”，清洁工忍气吞声完成了清扫工作。众人都觉得这事搞得不太舒心。 引例3 公司打官司败诉 你们公司凭什么说员工不称职? 工作说明书例 管道工 成本会计 理疗科医师 工艺员 国际运营中心总监 麦肯锡：产品经理 客户经理 6 案例解析 名一教在保险公司 扫地风波 公司打官司败诉－－－工作说明书 企业如何做好职位分析？ 杰拉尔德的困惑 “因岗设人”还是“因人设岗”？ 7 参考文献 人力资源管理的基石——工作分析 工作分析及其作用 如何写好职位说明书 岗位说明书的编