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移动通信网中单通现象的分析与解决 秦坤明 （江苏联通宿迁分公司，江苏 宿迁 223800） 摘 要：阐述了移动通信网中单通所带来的网络质量下降，详细分析了引起单通的主要原因及采取的对应措施。利用文中介绍的各种方法，可以基本上排除移动通信中的所有单通故障，提高移动通信网络话音质量，从而提高用户满意度。 关键词：移动通信；语音；单通 Analysis and Solutions for Single Link in Mobile Communications Network QinKunming （JiangSu Unicom SuQian Branch，SuQian 223800，China） Abstract：Expounded the decrease in quality of the network caused by the Single link in mobile communication network ,detailedly analysis the cause of the main reasons for Single Link and take the corresponding measures. All single-fault in mobile communications can be eliminated by the various methods introduced in this paper, the vioce quality can be improved in mobile communications, accordingly the customer satisfaction will be enhanced. Key words：Mobile Communication；Voice；Single Link 1.引言 产品质量是企业之间竞争的关键要素之一,对于目前仍以语音为主要业务的通信运营商而言，话音单通现象的出现直接影响到其产品质量, 容易引起用户强烈投诉，对用户满意度指标影响极大。 单通现象一般表现为：通话双方在通话建立后都听不到对方语音、或只有一方听到语音等。从影响的时长上看，可分为“持续”、“间歇”两种情况，如果范围扩大一些，“串话”、“回音”等都属于该类语音问题研究的范畴。 2.单通产生的主要原因与处理措施 移动通信系统从网元上可划分为 ：NSS(交换子系统) 、BSS（无线子系统）、OMS(操作维护子系统)三大部分。根据通话类型的不同（如网内、网间、本地、长途等），每一个通话从发起到接续、结束、释放，往往需要数次穿越NSS与BSS。因此，“单通”主要产生在“交换”、“无线”系统两大部分内。 2.1“交换”系统内的单通： 交换系统中主要完成语音呼叫的建立、接续、转发等处理工作；主要涉及中继电路、中继信令、交换矩阵（时分、空分）、语音再处理（如回声抑止）等方面。 2.1.1中继状态不一致 不同交换机进行互联时，不同厂家对TUP/ISUP标准的理解不甚一致，经常会出现双方“电路维护”指令不能正常响应。如：A侧交换机电路表现为空闲状态、而B侧交换机电路表现为闭锁状态；如果A局下用户占用了这一部分电路，就出现单通现象。电路状态一般情况下都是稳态的。但是传输中断、板件故障、信令中断等都可能造成中继电路状态变化。当电路恢复时，如果两交换机间电路状态不能同步，就容易造成这样的隐性故障。 因此，在新开局间电路时，需要进行严格的局间电路测试，特别是“电路维护”类型的指令测试，尽早发现交换机间配合上可能存在的问题；在日常维护中，通过对中继电路的占用情况进行检查，一旦发现同一2M电路全都长时间空闲、无占用，也可以判定为该类故障。 2.1.2CIC编码故障 不同交换机型CIC的编排有不同的规定。上海贝尔1240机型必须要从1-X开始编码，而西门子、爱立信、中兴、华为交换机可以比较灵活从0-X开始编码。因此，两交换机进行互联时，需要事先约定CIC的编码方案；进行中继扩容时，也需要相互进行核对。 在维护作业中，如果发现交换机上报大量的“非法CIC”告警信息；则表明双方CIC编排不一致可能性很大，需要对相关互联中继数据及时进行电路的CIC检查。 2.1.3A接口中继问题 由于BSC的4条时隙复接到一条64K的时隙，在BSC到MSC的A接口电路中有些时隙不作为话音信道使用，并且A接口还牵扯到TC压缩，很容易发生两端电路不对应的情况。 应在MSC端创建电路时与BSC端对应，隔掉不作为话音信道使用的时隙，否则极易产生单向通话。 2.1.42M系统中有鸳鸯线、环回 【鸳鸯线】类故障是最常见，也比较容易排除的单通原因。当两个或者两个以上的PCM线的收线或者发线交叉，就会导致单通。该情况一般出现在