网络砍价师.ppt

网络砍价师 网络砍价已经引起了社会各界的巨大关注 行业现状 促成“砍价师”诞生及成功的重要因素： 买家方面： 没有时间与店铺商家网上讨价还价 省钱心理 砍价师方面： 与网上很多店铺达成协议，能拿到买家无法获得的低折扣 收取的费用很低廉（砍价师根据商品的价格收取不等的费用，如衣服价差较少，收5％左右。若是家具厨卫等价差较大的商品，则收取10％至20％的“砍价费”。） 行业发展： 砍价的门类也被细分 目前网络上已出现负责有专攻家电的砍价师，也有专砍服装价格的，甚至建材、汽车、房产等领域也纷纷出现专业砍价师、建材的“职业砍价师”、家电类、服装类的“职业砍价师”…… 行业成长发展中的问题 A: 在行业法规尚存空白的情况下，这一新兴职业缺乏监管，恐有不道德砍价师和店主联手抬高商品价格行为，既收取买家服务费，又并非“最低价格”。 B: 该行业主要靠诚信约束，缺乏相关法规支撑，不排除少数砍价师用手中客户资源向商家要利，又利用信息不对称向消费者要利。 问题解决对策 把对于网络的管理提上日程。 网络砍价师要形成固定的职业群体 制定相关法规，进一步完善诚信体系 （从保证消费者权益、政府税收、劳工利益、产业链利益等方面的均衡发展出发） 。 个案分析： 大学生创业掀起“网络砍价”热 张中杰 朋友 并不看好这份职业，觉得它适合做兼职 张中杰 要做就做好 对网络砍价的前景十分看好 “淘宝正在改制，物流逐渐被垄断，未来定会是大卖家的市场。” 以张中杰为例，尽管已经坚持了一年多，生意也只是从最近刚有起色，目前去掉各种必要的开支，他的团队一个月收入大概在5000元左右，再留下部分运营资金，分到每个人手里也就剩二三百块钱。虽然条件艰苦，但这群年轻人谁也没有说过后悔，更没有人想过退出…… 消费者观点： 支持者：专业的砍价师肯定对行情、背景和产品都比较了解，知道厂家到商家这段距离大概能有多少差价，知己知彼，对我们消费者有好处。” 不支持者：觉得网络砍价师和商家之间有猫腻，消费者永远是弱势群体，而且觉得找个中间人买东西非常麻烦。 网络砍价师的出现体现了商家、砍价商和消费者三者的需求链条、价值链条、物流链条和信息链条。这四大链条进行组合给不同环节形成不同利益。 如果整个系统有诚信，利益链条就正常；如果没有诚信，受损害的只有消费者。因此，诚信的塑造和制度完善相当必要 小组总结 体现社会互动中合作，同时实现三赢 再社会化的产物。 社会角色角度的“非典型性” 顺应了时代以及社会发展的需要，迎合了当代消费者的需求。 * 网络砍价师首先是一种社会角色 （社会角色是人们对处于特定位置上的人的行为的期望。行为模式是人们共同活动经验的积累和结晶，当某种行为模式被认为是有益和有效的时候，它就会被人们固定下来，成为指导人与人之间关系的规则。） 从社会学角度 通过网络平台了解消费者需求和组织团购，并负责代表消费者与商家进行讨价还价的人员。 定 义 职业要求： ●具备在某个行业多年的从业经验； ●对自己要砍价的产品信息和相关市场动向了如指掌； ●熟悉电子商务和基本网络技术； ●思维敏捷，热情善辩。 淘宝网，各大社区网站，涉及房地产、家装及团购论坛等。 求职途径： 该行业现在的月收入在3000元-4000元之间，而东部的一些资深砍价师月收入都在5000元以上,有点甚至可以达到10000元。 待遇： 1）帮个人砍价 2）组织团购：网络砍价师可以聚集人去买同一物品或享受同一服务，让本来没有团购优惠的商家 同意因团购而降价； 工作对象： 砍价公司、砍价培训机构等连锁经济 衍生行业 购物网站，汽车、房产、家装网站、论坛，甚至个人博客 工作场所 拥有自己的网店。广州、杭州、上海等城市已经出现专业的砍价网站或是砍价公司。 其他身份 专业的全职砍价师 85后和90后的兼职人员 从事者 成立了自己的公司，并推出了企业版网站 2010年7月 生意越来越好 张中杰的公司还推出了“先行赔付”的服务 长期客户达 1000多个。 今年 单打独斗，没有经验 组建了一个专门帮 助买家砍价的网站 2009年9月 看到了商机 2008年11月 信念：创业初期赚钱并不是首要的，只要客户满意了， 能积累到更多人气，未来的成功指日可待。 *