工商人类学民族报专访.docVIP

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5月17日,首届工商人类学研讨会在中山大学召开,国际著名工商人类学家与国内工商人类学学者,齐聚一堂,为发展具有中国特色的工商人类学出谋划策。随后,中央民族大学、北方民族大学等高校都举行了工商人类学的相关研讨会和学术讲座,工商人类学这一新兴学科受到学界关注。而由汕头大学教授田广和中山大学教授周大鸣共同主编的《工商人类学》一书,成为比较全面引介外国工商人类学发展和介绍中国工商人类学发展状况的第一本中文著作。本报记者专访了田广教授,他向我们介绍了工商人类学在国外及中国的发展情况,并介绍了工商人类学在研究民族文化旅游市场、中国少数民族人力资源等方面的代表案例。 中国需要工商人类学 记者:工商人类学是怎样的一门学科? 田广:其实应用人类学是一个泛称,包括所有以人类学的方法为手段进行施政和解决实际问题研究的领域,比如当我们应用人类学方法研究解决教育领域的问题时,我们就将这类研究统称为教育人类学。同理,当我们将人类学应用于解决城市问题的研究时,我们就将之称为城市人类学。工商人类学就是将人类学的理论和方法,应用于工商管理实践的一门新兴的边缘学科,既属于社会科学,也属于管理科学,是一门综合学科。 记者:工商人类学在国外的发展历程是怎样的? 田广:工商人类学在国外的发展可分为早期实践和近期发展。 人类学在工商管理领域的应用,说起来也有一个比较长的历史了,比如,以美国为例,早在上个世纪的1920-1930年代,美国哈佛大学的人类学家便开始了对座落于芝加哥的西电公司雇员人际关系与劳动效益的研究。参与该项研究的主要研究人员埃尔佟?马犹 和黎尤德?沃耐依据人类学功能学派的理论,应用参与观察等人类学研究方法,得出了一个影响工商管理研究长达数十年的结论,即雇员的劳动效益会随着管理层对他们的关注程度的提高而提高。该项研究成果被誉为人际关系学派的奠基石,标志着工商人类学(当时被称作工业人类学)的诞生。 此后,人类学家们便开始广泛从事应用方面的研究,从工商管理到妇幼保健,从军事行动到国际援助,从幼儿教育到通俗文化,等等无所不及。1941年应用人类学学社在哈佛大学成立,1946年勃雷?贾德纳和黎尤德?沃耐尔等脱离了大学环境组建了社会研究合作公司,开创了人类学工商管理咨询业务的先河。社会研究合作公司的业务囊括了工商管理的各个领域和部门,成功地为数百家大中型工商企业提供了咨询服务,至今依然是美国非常活跃的工商企业管理咨询服务公司之一。 至1980年,由于教育和学术领域的吸收力度有限,从事应用研究的人类学家日益增多,他们当中不乏受雇于工商企业的人类学家。而受雇于工商企业自然就要恪守企业的商业机密。这种现象再次引起了美国人类学界关于职业道德的争论,学会最终同意职业性研究,从而使得工商人类学有了法理依据,更多的人类学家开始了他们的工商管理咨询业务生涯。与此同时,“文化”这样一个人类学最常用的词汇成为社会关注的热点,而大众传播媒体和工商企业家们,也突然变得对人类学的原理和方法有了极大的兴趣。促使这种变化的直接原因就是日本经济的崛起和日本企业管理模式的成功。 记者:工商人类学何时正式确立?应用在了哪些工商管理领域? 田广:2003年,工商人类学家安?乔丹博士发表了她的重要著作《工商人类学》,标志着工商人类学分支学科的正式确立。工商人类学作为一门独立的课程也开始在一些商学院系开设。目前在工商管理领域比较一致的观点是,人类学的理论和方法在企业研究中,对以下一些特定的方向具有很大的实际意义:企业文化与组织行为,人力资源管理,市场营销,消费行为,产品设计与开发,商业竞争情报,跨国经营管理等。鉴于工商人类学的迅速发展和崛起,为了更好地促进工商人类学的发展,我们于2009年在美国创办了第一份以工商人类学为主题的学术刊物《国际工商人类学期刊》。该学术期刊现已编辑到第三卷第6期,国际上比较著名的工商人类学家安乔丹博士,Allen Batteau (艾伦·巴特奥)博士,Brain Morean (布喇恩·莫瑞安)博士等相继在这个刊物上发表论文,成为国际上工商人类学的一面旗帜。 记者:工商人类学在中国的发展是怎样的状况? 田广:在中国,有关工商人类学的研究成果和文献还比较少,大家对工商人类学了解不多。不过近30年来工商社会与工商文化的迅速发展,为工商人类学在中国的兴起和发展创造了良好的条件。此外,根据一些学者的超前预测,在不久的将来,许多公司都将不得不设立一个新的高层管理职位首席人类学家,正如同近年来所新出现的首席信息分析师一样,首席人类学家将同公司的其他高级主管一道,为企业的长期发展战略出谋划策,特别是要为企业内部员工之间的和睦相处而尽心协力,从而提高企业员工的劳动效率。首席人类学家职位的设立,将是一个特别符合中国国情的企业人力资源配置。中国国家领导人不断强调要建立和谐社会,而企业内部

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