2011年1月台州市区出租汽车企业投诉处理情况表.doc

2011年1月台州市区出租汽车企业投诉处理情况表 公司名称 拒绝载客 交办件数 满 意 率 不按计价器收费 交办件数 满 意 率 故意绕道 交办件数 满 意 率 途中甩客 交办件数 满 意 率 强行拼载 交办件数 满 意 率 服务态度差 交办件数 满 意 率 小 计 总 满 意 率 备 注 联 鑫 1 1 100% 2 2 100% 1 1 100% 4 100% 大光明 2 2 100% 2 100% 金 桥 2 2 100% 2 100% 平 安 兴 海 1 1 100% 1 1 100% 2 100% 华 侨 金 龙 1 1 100% 1 100% 天 马 1 1 100% 1 100% 友 联 1 1 100% 1 100% 通 泰 1 1 100% 1 100% 大 众 2 2 100% 2 100% 交 运 1 1 100% 1 1 100% 2 100% 合 计 9 9 100% 5 5 100% 2 2 100% 2 2 100% 18 100% 统计时间：2011年3月10日? 2011年1月共接到投诉41起，其中有效投诉18起，举报1起。 2011年1月失物查找29起，找回10起。 2011年1月司机拾到失物交公司26起。