论人力资源管理中的心理契约建构.pdfVIP

工作研究 论人力资源管理中的心理契约建构 □ 曹鸣岐 (河南商业高等专科学校 思政教学部,河南 郑州 450045) 摘要:在员工和企业之间,除了正式的聘 、 ( )等人最早提 组织承诺 ( sonetal.(1962)Schein1965 organizationalcommitmen 任契约外,还存在着隐含的、非正式的、未公开 出的并引入了管理领域。美国著名管理心 )也有译为 “组织归属感”、“组织忠诚” t 说明的心理契约,它是联系企业和员工的心理 理学家施恩( )教授认为:心理 等。这一概念最早是由 ( )提 E.H.Schein Becker 1960 纽带,是双方相互交换关系和责任的心理平 契约是 “个人将有所奉献与组织欲望有所 出。认为组织承诺是员工随着其对组织的 台。本文介绍了心理契约的理论,分析了心理 获取之间,以及组织将针对个人期望收获 “单方投入”的增加而不得不继续留在该 契约对激发和调动员工的积极性,增强企业的 而有所提供的一种配合。”它虽然不是一 组织的一种心理现象。组织承诺是员工对 凝聚力,实现员工的个人奋斗目标与组织目标 种有形的契约,但它确实又发挥着一种有 于特定组织与目标的认同,并希望维持组 的有机统一所起的积极的推动作用。在此基础 形契约的影响。心理契约是一种双向的心 织成员的一种状态。对于管理者而言,了 上提出了在人力资源管理中构建心理契约的 理约定,组织期望员工的忠诚、尽责、奉 解员工的组织承诺对于制定政策和改进 途径。 献,员工期待着通过自己的才能、努力和 管理至关重要。沃森·怀亚特公司的一份 关键词:人力资源管理;心理契约;建构 Abstract:Inadditiontoformal 投入能给自己带来赏识、晋升、成就的认 对美国7500员工的调查显示,拥有高承 同、尊重和自我实现等方面的公平回报及 诺员工的公司 年内对股东的总体回报 contractofemployment,hidden,in- 3 需求的满足。所以,心理契约既是联系组 ( )要远大于员工承诺水平低的公司 formalandunopenpsychologycon- 112% 织和员工的心理纽带,也是组织和员工交 ( )( , )。 tract still exsitsbetween stuff 76% Whitener2001 andenterprise.Itisnotonlythe 换关系和相互责任的一种心理平台。 二、心理契约在人力资源管理中的作 psychologylinkofstuffandenter- 心理契约的主体是员工在企业中的 用 prise,butalsopsychologyplatform 心理状态,而用于衡量员工在企业中心理