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经济研究 论我国旅游电子商务发展中存在 的问题和相应对策 金 涛 ( ， 311231) 浙江旅游职业学院旅行社管理系 浙江杭州  : ， ， 摘 要 旅游电子商务是我国旅游业发展与信息技术结合的产物 是现代旅游业发展的一个重要方向 同时也是我国旅游业参 。 ， ， 。 ， 与国际市场竞争的重要筹码 但是 由于我国旅游电子商务尚处于发展中阶段 存在着不少亟需解决的问题 对于这些问题 ， 。 我们需要进行一一剖析 并借鉴国外的先进管理模式来对这些问题提出相应的解决对策 : ; ; ; 关键词 旅游 电子商务 旅游网站 旅游企业 中图分类号:F590 ． 3 文献标志码:A 文章编号:1674 － 2338 (20 11)06 － 0 122 － 04  ， 、 。 旅游业是国民经济的支柱性行业之一 旅游 购 娱等六大方面的旅游信息的网上资讯服务 产值在国民生产总值中占8% ， ， 的份额 且有逐步 在旅游行业网站中 旅游景点及旅行社的网站数 提高的趋势。［1］在当今社会信息化迅速发展的 量占据了所有旅游网站数的84 % 。［3］当前大多 ， ， 同时 旅游业的发展必须和电子商务相结合 才 数景点以及旅行社都已经完成了电子商务的初 能突破原有的时空限制， 。 。 得到新的发展 旅游电 期运用 ， ， ， 子商务是促进旅游经济发展的一种有效方式 是 目前 国内开设的旅游网站 按其主办单位 ， : 我国旅游企业近年来所大力推广实施的一种经 主营业务的侧重不同 笔者认为可以分成四类 营策略。［2］笔者拟从旅游电子商务存在的问题 第一类是为用户提供各类综合资讯信息的网站。 ， 这类网站的特点是提供旅游景点和旅游路线介 入手 结合国外成功旅游电子商务管理的先进模 ， ， ， 式 来探索适合我国国情发展需要的旅游电子商 绍 不能提供专业全面的旅游资讯服务 比如交 。 。 务的现代化管理模式和科学的管理方式 通时刻查询及提供预订服