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管理篇第四章 软件风险管理 什么是风险？ 风险分析 风险管理 4.1 什么是风险？ 由于软件的规模增大、复杂度增强、灵活性要求高而导致新一轮的软件危机，因此而引发软件的负面结论： 软件开发的效率和质量问题是经济增长的主要障碍。 软件失效造成巨大的经济损失。 用传统的软件工程技术来控制软件成本和质量也无法尽善尽美。 因此：软件风险是存在的，特别是对于大型复杂软件。 软件风险：是指软件有可能造成的伤害或者损失。 4.1 什么是风险？ 软件风险是任何软件开发项目中普遍存在的问题，与项目的大小成正比。 因为，在制定软件计划时，系统分析员必须回答： 项目的需求是什么？ 不可能准确无误地回答 需要投入多少资源？ 只能凭经验估计给出初步设想 如何安排开发进度？ 这样就存在风险！ 4.1 什么是风险？ 进度过分紧迫； 预算过分紧张； 性能过分的超群，软件可靠性要求过高； 人员缺乏经验，组织结构不适宜； 期望过高而不现实； 没有明确或理解合同的条款； 软件规模估计不恰当； 管理部门缺乏经验； 风险分析和管理不恰当； 缺乏政策性支持； 4.2 风险分析 条件：软件的风险对于系统的成败有关键影响时才进行风险分析，因此，先要进行风险估计。 步骤： 标识潜在风险项：收集信息，标明相关的风险。观察风险的征兆，理解其原因。 估计每个风险的大小及其出现的可能性：度量风险的后