软件开发和系统实施【荐】.pptVIP

? 2002 BearingPoint, Inc. 高科技行业 * Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM ? 2002 BearingPoint, Inc. 业务流程 软件开发与系统实施 目录 ? 2002 BearingPoint, Inc. 结束 流程终点 - (来自客户的付款单据) 开始 流程开端 - (一个客户致电客户服务中心) 决策点 决策点 - (客户是否满足获得30%扣率的要求) 流程步骤 流程步骤 - (会计部门检查客户相应状况) 信息文档 信息文档 - (企业年度经营目标) A 流程迁移 - (转向流程的另一个部分) 业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。 业务流程图例 流程说明 ? 2002 BearingPoint, Inc. 流程系列－软件开发与系统实施流程 流程输出 流程设计出发点 流程负责人 流程输入 项目销售 系统实施 项目计划 潜在客户和商业机会 潜在客户评估单 竞争位置评估单 项目预算估计表 标书、合同 项目销售部 对潜在客户和商业机会进行全面的评估，降低项目销售的成本和风险 了解项目需求，核算成本，提高项目的质量和收益 对标书和合同进行多层审核，